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Wie funktioniert der Volksbank Login?
Zuerst, besuche die Homepage der Volksbank und suche nach dem Login-Zugang für das Online-Banking. Hier gibst du deine Zugangsdaten (Zugangskennung VR-Netkey und PIN) ein.
Schritt 1: Der VR-NetKey
Jeder Benutzer erhält von der Bank einen speziellen VR-NetKey, eine Art Zugangsschlüssel, der aus 5 bis 11 Ziffern besteht. Dieser kann optional gegen einen Alias-Namen eingetauscht werden, welcher mindestens ein Buchstaben enthält und zwischen 7 und maximal 35 Zeichen lang ist.
Schritt 2: Die PIN-Eingabe
Nachdem du deinen VR-NetKey oder Alias eingegeben hast, gib nun deine PIN in das entsprechende Feld ein. Drücke anschließend auf “Anmelden”. Du wird nun in den sicherheitsgeprüften Bereich des Online-Bankings weitergeleitet.
Schritt 3: Übersicht & Funktionen des Kontos
In deiner persönlichen Startseite siehst du eine Übersicht aller deiner Konten sowie Verbundpartner im Finanzstatus angezeigt. Klicke auf das gewünschte Konto oder auf das Umsätze-Icon neben dem Konto, um die Umsatzanzeige für dieses Konto zu sehen. Deine Kontenanzeige kannst du an deine Bedürfnisse anpassen – sortiere nach verschiedenen Optionen und lege Sichtbarkeit sowie Kontenbezeichnung individuell fest!
Schritt 4: Weiterführende Einstellungen
Du kannst auch weitere Einstellungen vornehmen wie z.B. Vollmachten unter “Berechtigungen/Vollmachten” einsehen oder Änderungen vornehmen bei deinen Steuerdaten unter “Steuern”. Auch alias-Namen und PINs können im Bereich Datenschutz & Sicherheit geändert werden.
Schritt 5: Mobile App & Sicherheitseinstellungen
Für einen noch bequemeren Zugriff auf dein Konto lade die VR Banking App herunter! Um zusätzliche Sicherheit zu gewährleisten, nutze die Möglichkeit zur Einrichtung eines Freigabecodes mit der VR SecureGo plus App – lege dazu einfach einen Freigabe-Code fest und hinterlege optional biometrische Merkmale wie Fingerabdruck oder Gesichtserkennung!
Was tun, wenn ich Probleme beim Volksbank Login habe?
Probleme beim Volksbank Login? Keine Sorge, es gibt eine Reihe von Schritten, die du ausprobieren kannst. Zuerst prüfe sicherzustellen, ob du auf der richtigen Website der Volksbanken Raiffeisenbanken bist und klicke auf “Login” oder “Anmelden”.
Kontrolle deiner Zugangsdaten
Stelle sicher, dass du deine korrekten Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) eingibst. Hast du dein Passwort vergessen? Klicke einfach auf “Passwort vergessen” und folge den Anweisungen zum Erstellen eines neuen Passworts.
Überprüfung deiner Internetverbindung
Achte darauf, dass deine Internetverbindung stabil ist. Ein DSL-Speedtest kann helfen, die Geschwindigkeit deiner Verbindung zu überprüfen.
Löschen von Cache und Cookies
Versuche den Cache und die Cookies deines Browsers zu löschen – das kann manchmal Problem behoben werden.
Wechsel des Browsers oder Geräts
Hält das Problem weiterhin an? Versuche es mit einem anderen Browser oder Gerät um festzustellen ob das Problem am Browser liegt.
Sollten alle diese Möglichkeiten nicht fruchten, zögere nicht den Support von Volksbanken Raiffeisenbanken zu kontaktieren. Praktischerweise gibt es auch eine Störungskarte zur Überprüfung gemeldeter Probleme anderer Nutzer in deiner Region.
Was tun, wenn ich meine Volksbank-Anmeldedatenvergessen habe?
Solltest du deine Volksbank-Anmeldedaten vergessen haben, keine Panik. Es gibt Möglichkeiten, sie zurückzusetzen. Du kannst den Kundenservice der Volksbank kontaktieren und dabei ist es hilfreich, wenn du deine Kundennummer und/oder IBAN parat hast. Der Kundendienst wird dich nach persönlichen Daten fragen, um sicherzustellen, dass du der rechtmäßige Konto-Inhaber bist.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Anmeldedaten über das Online-Banking-Portal der Volksbank zurückzusetzen: Geh auf die Login-Seite und klicke auf “Passwort vergessen”. Gib dann deine Kundennummer und deinen E-Mail ein und folge den Anweisungen in der E-Mail zur Passwort-Wiederherstellung.
Bedenke bei Erstellung des neuen Passworts:Je sensibler ein Zugang ist, desto stärker sollte dein Passwort sein. Dabei helfen lange (über 20 Zeichen) oder komplexe Passwörter (mindestens 8 Zeichen mit Groß-, Kleinbuchstaben, Ziffern & Sonderzeichen). Nutze für jedes Nutzerkonto ein eigenes Passwort und ändere es regelmäßig.