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Dein Volksbank-Konto lässt sich jederzeit kostenlos kündigen. Es gibt keine gesetzliche Kündigungsfrist. Am schnellsten geht es über das Online-Banking oder persönlich in der Filiale. Per Post ist es ebenfalls möglich. Per E-Mail oder App funktioniert es dagegen nicht.
Inhalt
Wie kann ich mein Volksbank-Konto kündigen?
Du hast drei Möglichkeiten, dein Volksbank-Girokonto aufzulösen: über das Online-Banking, direkt in der Filiale oder schriftlich per Post. Welche Option am besten passt, hängt davon ab, wie schnell du eine Bestätigung brauchst und wie viel Aufwand du bereit bist zu betreiben.
Im Online-Banking
Das Online-Banking ist der schnellste Weg. Melde dich mit deinem VR-NetKey und deiner PIN an. Navigiere dann zu Banking > Service > „Ihr Auftrag an uns“ und folge den Schritten zur Kontoauflösung. Die Bestätigung kommt anschließend per Post.
Lade vor der Kündigung alle Kontoauszüge herunter. Nach der Kontoauflösung hast du keinen Zugriff mehr darauf, und das Nachfordern kann Gebühren kosten.
In der Filiale
Du kannst dein Konto persönlich in deiner zuständigen Volksbank-Filiale kündigen. Nimm einen Lichtbildausweis und am besten ein ausgefülltes Kündigungsschreiben mit. Den Vorteil: Du bekommst die Bestätigung sofort und kannst offene Fragen direkt klären.
Gib bei der Gelegenheit auch deine EC- und Kreditkarten ab oder vernichte sie danach eigenständig.
Per Post
Schicke dein Kündigungsschreiben als Einschreiben direkt an deine zuständige Volksbank-Filiale. Da die Volksbank eine Genossenschaftsbank mit vielen eigenständigen Regionalinstituten ist, gibt es keine zentrale Kündigungsadresse. Die richtige Adresse findest du in deinen Vertragsunterlagen oder den AGBs.
Bitte im Schreiben ausdrücklich um eine schriftliche Kündigungsbestätigung und gib die IBAN deines neuen Kontos an, damit ein Restguthaben überwiesen werden kann.
Per E-Mail oder App
Weder per E-Mail noch über die Volksbank-App ist eine Kündigung möglich. Die Volksbank stellt keine allgemeine Kündigungs-E-Mail-Adresse bereit, und die App unterstützt keine Kontoauflösung. Nutze stattdessen das Online-Banking, die Filiale oder den Postweg.
Volksbank-Konto kündigen: Checkliste in 6 Schritten
Plane für einen reibungslosen Kontowechsel vier bis acht Wochen ein. So bleibt genug Puffer, damit kein Zahlungseingang oder Lastschriftabzug auf dem alten Konto verloren geht.
- Neues Girokonto eröffnen: Eröffne zuerst ein Konto bei einer anderen Bank, bevor du die Kündigung einreichst.
- Daueraufträge umziehen: Richte alle Daueraufträge beim neuen Konto neu ein.
- Zahlungspartner informieren: Gib deiner Arbeitgeberin, deinem Vermieter, Versicherungen und Online-Shops deine neue IBAN. Nutze dazu den gesetzlichen Kontowechselservice, den deine neue Bank kostenlos anbieten muss.
- Kontoauszüge herunterladen: Speichere alle Kontoauszüge, die du noch brauchst. Nach der Auflösung ist kein Abruf mehr möglich.
- Konto ausgleichen: Überweise das Restguthaben auf dein neues Konto. Löse außerdem einen eventuell genutzten Dispokredit ab.
- Kündigung einreichen: Reiche dein Kündigungsschreiben ein (Online-Banking, Filiale oder Post) und fordere eine schriftliche Bestätigung an.
Kündigungsschreiben für die Volksbank (Vorlage)
Wenn du in der Filiale oder per Post kündigst, benötigst du ein schriftliches Kündigungsschreiben. Fülle diese Vorlage mit deinen persönlichen Daten aus:
[Dein Name]
[Deine Adresse]
[PLZ, Ort]
Volksbank [Name der Filiale]
[Kündigungsadresse der Filiale]
[PLZ, Ort]
[Ort], [Datum]
Betrifft: Kündigung meines Girokontos bei der Volksbank (Kontonummer: [deine Kontonummer])
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein Girokonto bei der Volksbank (Kontonummer: [deine Kontonummer]) fristgerecht, ersatzweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte überweisen Sie das Restguthaben auf folgendes Konto:
IBAN: [IBAN deines anderen Kontos]
Name des Kontoinhabers: [Dein Name]
Des Weiteren bitte ich um Entzug des Freistellungsauftrags zum Kündigungstermin.
Bitte senden Sie mir eine schriftliche Kündigungsbestätigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu. Eine Kontaktaufnahme Ihrerseits zum Zweck der Rückwerbung ist nicht erwünscht.
Mit freundlichen Grüßen
[Deine handschriftliche Unterschrift]
[Dein Name, in Schreibschrift oder Druckbuchstaben]
Denk daran, die Kündigung eigenhändig zu unterschreiben. Die Adresse deiner Volksbank-Filiale findest du in den Vertragsunterlagen oder auf der Website deines lokalen Instituts.
Welche Kündigungsfristen gelten bei der Volksbank?
Als Kundin oder Kunde bist du an keine Kündigungsfrist gebunden. Du kannst dein Volksbank-Girokonto jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen. Voraussetzung ist, dass das Konto ausgeglichen ist und keine offenen Zahlungen mehr vorliegen.
Für die Volksbank selbst gelten andere Regeln: Bei einer ordentlichen Kündigung durch die Bank muss sie dir mindestens zwei Monate Vorlauf geben.
Wie lange dauert die Kündigung?
Nach Eingang deiner Kündigung dauert die Kontoauflösung in der Regel einige Werktage. Die genaue Bearbeitungszeit hängt von deiner lokalen Volksbank ab. Die Bestätigung kommt schriftlich per Post.
Für den vollständigen Kontowechsel mit Umzug aller Zahlungsverbindungen solltest du vier bis acht Wochen einplanen.
Was kostet die Kündigung?
Die Kontoauflösung bei der Volksbank ist kostenlos. Lediglich die Portokosten für ein Einschreiben fallen an, wenn du per Post kündigst. Beachte: Nach der Auflösung sind Kontoauszüge nicht mehr digital abrufbar. Das Nachfordern von Belegen kann später Gebühren kosten, also lieber vorher alles herunterladen.
Was passiert mit meinem Restguthaben?
Die Volksbank überweist dein verbleibendes Guthaben auf die IBAN, die du im Kündigungsschreiben angegeben hast. Ist kein Zielkonto angegeben, meldet sich die Bank bei dir. EC- und Kreditkarten gibst du nach der Kündigung in der Filiale ab oder vernichtest sie eigenständig.
Kann die Volksbank mein Konto kündigen?
Ja, die Volksbank kann dein Konto kündigen, muss dabei aber Regeln einhalten. Bei einer ordentlichen Kündigung durch die Bank gilt eine Kündigungsfrist von mindestens zwei Monaten. Eine außerordentliche Kündigung ohne Vorankündigung ist nur in schwerwiegenden Fällen zulässig, zum Beispiel bei dauerhafter Kontoüberziehung, Vertragsverletzungen oder illegalem Konteineinsatz.
Wenn du die Kündigung für ungerechtfertigt hältst, kannst du die Schlichtungsstelle der genossenschaftlichen Bankengruppe einschalten. Grundsätzlich hat jede Person in Deutschland das Recht auf ein Basiskonto, das Banken nicht ohne triftigen Grund verweigern dürfen.
Alternativen zur Volksbank
Nach der Kündigung brauchst du ein neues Girokonto. Online-Banken wie DKB, ING oder N26 bieten kostenlose Konten mit modernem Online-Banking an. Wer eine Filialbank bevorzugt, findet im Girokonto-Vergleich eine umfassende Übersicht mit aktuellen Konditionen.
Tipp: Deine neue Bank ist gesetzlich verpflichtet, dir einen kostenlosen Kontowechselservice anzubieten. Damit werden Daueraufträge und Lastschriften auf das neue Konto umgezogen, ohne dass du jeden Zahlungspartner einzeln anschreiben musst.
Häufige Fragen
Kann ich mein Volksbank-Konto jederzeit kündigen?
Ja, du kannst dein Volksbank-Girokonto jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Das Konto muss dazu ausgeglichen sein und darf keine offenen Lastschriften oder Verbindlichkeiten aufweisen.
Kann ich mein Volksbank-Konto online kündigen?
Ja, über das Online-Banking ist eine Kündigung möglich. Melde dich mit deinem VR-NetKey an und navigiere zu Banking > Service > „Ihr Auftrag an uns“. Per E-Mail oder App geht es dagegen nicht.
Was passiert nach der Kündigung mit meinem Geld?
Die Volksbank überweist das Restguthaben automatisch auf das Konto, das du in der Kündigung angegeben hast. Gib daher immer die IBAN deines neuen Kontos in der Kündigung an.
Wie lange dauert es, bis das Konto aufgelöst ist?
Nach Eingang der Kündigung dauert die Auflösung in der Regel einige Werktage. Die Bestätigung erhältst du schriftlich per Post. Den vollständigen Kontowechsel solltest du mit vier bis acht Wochen Vorlauf planen.
Kann ich ein Volksbank-Konto im Namen eines Verstorbenen kündigen?
Ja, als Erbin oder Erbe kannst du das Konto eines Verstorbenen kündigen. Du benötigst dafür einen Erbschein oder ein notarielles Testament als Nachweis. Kontaktiere dafür direkt die zuständige Volksbank-Filiale und frage nach dem genauen Ablauf.
Was ist der Kontowechselservice?
Der Kontowechselservice ist eine gesetzliche Pflichtleistung aller deutschen Banken seit 2016. Deine neue Bank übernimmt dabei die Benachrichtigung deiner Zahlungspartner und den Umzug von Daueraufträgen und Lastschriften. Der Service ist kostenlos.