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Wie funktioniert der HypoVereinsbank-Login?
Der Login bei der HypoVereinsbank ist ein unkomplizierter Prozess, der aus mehreren Schritten besteht.
Schritt 1: Öffnen der Webseite
Zuerst besuchst du die offizielle Website der HypoVereinsbank. Ein wichtiger Tipp hierbei ist, immer die Korrektheit der URL im Browser zu überprüfen, um Phishing-Webseiten zu vermeiden.
Schritt 2: Aufrufen des Logins
Klicke dann auf den “Banking Login” Button – dieser leitet dich zur Eingabe deiner Zugangsdaten weiter.
Schritt 3: Eingeben deiner Zugangsdaten
Auf dieser Seite gibst du deine Direct Banking Nummer und dein Passwort (Direct Banking PIN) ein. Deine Direct Banking Nummer erhältst du bei deiner Online-Banking-Anmeldung und besteht aus zehn Ziffern – vier davon sind zufällig und sechs stellen dein Geburtsdatum dar. Das Passwort bekommst du ebenfalls bei der Registrierung für das Online-Banking.
Schritt 4: Bestätigen deiner Anmeldung
Nachdem du deine Daten eingegeben hast, betätigst du den “Anmelden”-Button. Wenn deine Zugangsdaten korrekt sind, loggt dich das System erfolgreich ein und du hast vollen Zugriff auf dein Konto.
Schritt 5: Nutzung des TAN-Verfahrens
Bei Transaktionen bietet dir die HypoVereinsbank zusätzlichen Schutz durch verschiedene TAN-Verfahren wie zum Beispiel appTAN oder photoTAN. Je nach Wahl des Verfahrens musst du entweder die HVB Mobile Banking App für das appTAN-Verfahren nutzen oder das HVB Online Banking für das photoTAN-Verfahren auf einem Desktop-Gerät verwenden.
Bitte beachte, dass alle diese Schritte unter strengen Sicherheitsmaßnahmen stattfinden, denn sowohl beim Online als auch beim Mobile-Banking hat die Sicherheit höchste Priorität bei der HypoVereinsbank.
Was tun, wenn ich Probleme beim HypoVereinsbank-Login habe?
Solltest du Probleme beim HypoVereinsbank Login haben, gibt es verschiedene Schritte, die dir weiterhelfen könnten.
Überprüfung der Zugangsdaten und Internetverbindung
Zunächst solltest du sicherstellen, dass deine Zugangsdaten korrekt sind. Wenn dein Passwort gesperrt ist aber noch bekannt, kann dies einmalig durch den Onlineservice unter 089 378 48888 oder deinen zuständigen Berater zurückgesetzt werden. Logge dich danach mit einem Desktop-Gerät in das Online-Banking ein. Prüfe zudem die Stabilität deiner Internetverbindung.
Löschen des Browser-Cache und Wechsel des Browsers
Sollten immer noch Probleme auftreten, versuche den Cache und Cookies deines Browsers zu löschen oder verwende einen anderen Browser bzw. ein anderes Gerät für den Login.
Kontakt zum Kundenservice bei anhaltenden Problemen
Besteht das Problem weiterhin, kontaktiere bitte den HypoVereinsbank-Kundensupport für weitere Unterstützung.
Prüfung auf eventuelle Störungen seitens der HypoVereinsbank
Außerdem könnte eine allgemeine Störung vorliegen. Überprüfe daher ob es aktuell Serverausfälle oder Leitungsausfälle gibt und halte Ausschau nach aktuellen Meldungen zu diesem Thema.
Was tun, wenn ich meine HypoVereinsbank-Anmeldedatenvergessen habe?
Solltest du deine HypoVereinsbank-Anmeldedaten vergessen haben, ist das kein Grund zur Panik. Die Bank bietet eine nützliche “Passwort vergessen” Funktion an. Um diese zu nutzen, gehst du auf die HypoVereinsbank-Website und klickst auf “Login”. Danach wählst du die Option “Passwort vergessen” aus.
Anschließend gibst du deine Kundennummer oder deinen Benutzernamen ein. Du erhältst dann eine E-Mail mit weiteren Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts. Klicke in der E-Mail auf den angegebenen Link und folge den Schritten, um dein neues Passwort festzulegen.
Falls du nicht nur dein Passwort, sondern auch deine Kundennummer oder deinen Benutzernamen vergessen hast, musst du dich direkt an den Kundenservice der HypoVereinsbank wenden. Dieser kann dir dabei helfen, deine Zugangsdaten wiederherzustellen.