Filialbanken: Vergleich, Kriterien und Gebühren
Zuletzt aktualisiert: 26.03.2024
Filialbanken bieten persönliche Beratung und Dienstleistungen vor Ort, was sie besonders für Kunden attraktiv macht, die Wert auf direkten Kontakt und individuelle Betreuung legen. Diese Banken existieren, um eine breite Palette von Finanzdienstleistungen anzubieten, von der Kontoeröffnung bis zur Vermögensverwaltung.
Wir haben 22 Filialbanken anhand verschiedener Kriterien verglichen und die drei besten ausgewählt: HypoVereinsbank HVB PlusKonto, Consorsbank Girokonto Essential und C24 Smart. Diese Anbieter haben sich als die Spitzenreiter unseres Tests herausgestellt.
In unserem Ratgeber gehen wir auf die Vor- und Nachteile von Banken mit Filiale ein, erklären, was bei der Auswahl einer Filialbank besonders zu beachten ist, und zeigen auf, wie ein Konto bei einer Filialbank eröffnet werden kann. Zudem informieren wir über die anfallenden Gebühren und geben weitere wichtige Informationen rund um das Thema Filialbanken. Wenn du also überlegst, ein Konto bei einer Filialbank zu eröffnen oder einfach nur mehr über das Angebot erfahren möchtest, findest du hier alle notwendigen Informationen.
Alle Inhalte dieses Artikels:
Was ist eine Filialbank?
Eine Filialbank ist ein Kreditinstitut, das lokale Zweigstellen oder Filialen unterhält, um Kunden vor Ort Bankdienstleistungen anzubieten. Diese Art von Bank zeichnet sich durch persönliche Beratung und die Möglichkeit aus, Bankgeschäfte direkt in der Filiale zu erledigen, im Gegensatz zu reinen Online-Geschäften. Filialbanken sind besonders für Kunden geeignet, denen der direkte Kontakt und eine individuelle Beratung wichtig sind.
Beste Filialbanken im Vergleich (Oktober 2024)
Wir haben 22 Filialbanken verglichen und dabei haben es die folgenden 5 Konten in unsere Übersicht im Oktober geschafft:
- HypoVereinsbank HVB PlusKonto
- Consorsbank Girokonto Essential
- Degussa Bank GiroDigital Plus
- HypoVereinsbank HVB ExklusivKonto
- Commerzbank Girokonto Basic
HypoVereinsbank HVB PlusKonto
Girocard | Ja |
---|---|
Debitkarte | Ja |
Kreditkarte | Ja |
Legitimation in der Filiale | Ja |
Filialen | 553 |
Consorsbank Girokonto Essential
Girocard | Ja (optional) |
---|---|
Debitkarte | Ja |
Kreditkarte | Nein |
Legitimation in der Filiale | Ja |
Filialen | 1000 |
Degussa Bank GiroDigital Plus
Girocard | Ja |
---|---|
Debitkarte | Nein |
Kreditkarte | Ja |
Legitimation in der Filiale | Ja |
Filialen | 250 |
HypoVereinsbank HVB ExklusivKonto
Girocard | Ja |
---|---|
Debitkarte | Ja |
Kreditkarte | Ja |
Legitimation in der Filiale | Ja |
Filialen | 553 |
Commerzbank Girokonto Basic
Girocard | Ja |
---|---|
Debitkarte | Ja |
Kreditkarte | Nein |
Legitimation in der Filiale | Ja |
Filialen | 450 |
Folgende Girokonten haben wir ebenfalls verglichen: Deutsche Bank AktivKonto, Deutsche Bank BestKonto, ING Girokonto, Consorsbank Girokonto Unlimited, HypoVereinsbank HVB AktivKonto, Santander BestGiro, Commerzbank KlassikKonto, Commerzbank PremiumKonto, ING Girokonto, TARGOBANK Online-Konto, TARGOBANK Plus-Konto, Postbank Giro direkt, Postbank Giro plus, Postbank Giro extra plus, TARGOBANK Komfort-Konto, TARGOBANK Premium-Konto und Sparkasse Girokonto.
Vor- und Nachteile von Banken mit Filiale
Die Vor- und Nachteile von Banken mit Filiale umfassen einerseits die persönliche Beratung und die Möglichkeit, individuell zugeschnittene Finanzprodukte zu erhalten. Andererseits führen höhere Personalkosten zu seltener kostenlosen Girokonten und meist höheren Dispozinsen im Vergleich zu Direktbanken.
Vorteile von Filialbanken:
- Du genießt eine individuelle und persönliche Beratung vor Ort, was einen höheren Servicegrad ermöglicht.
- Bei komplexen Finanzprodukten, wie Krediten oder Sparplänen, stehen dir Finanzberater zur Seite.
- Im Falle eines Kartenverlustes kannst du jederzeit Geld an einem Schalter abheben, bis du eine neue Girocard hast.
- Zusätzlich zum Filialbanking ist Online-Banking möglich, wodurch du bei einfachen Transaktionen Zeit sparst.
Nachteile von Filialbanken:
- Girokonten sind aufgrund höherer Personalkosten der Bank nur selten kostenlos.
- Beratung und Kundenservice stehen dir meist nur zu festgelegten Filialöffnungszeiten zur Verfügung, was keinen 24/7-Service bietet.
- Meist höhere Dispozinsen als bei Direktbanken.
Was sollte ich bei der Auswahl einer Filialbank besonders beachten?
Bei der Auswahl einer Filialbank solltest du besonders auf Servicequalität, gebuehren, Filialnetz, digitale Dienstleistungen und Sicherheit achten. Servicequalität ist entscheidend, wenn du Wert auf persönliche Beratung legst. Gebühren wie Kontoführungs- und Transaktionsgebühren beeinflussen direkt deine Finanzen.
Ein dichtes Filialnetz gewährleistet Zugang zu persönlichen Gesprächen und Services vor Ort. Moderne digitale Dienstleistungen bieten Komfort durch Onlinebanking und Apps. Schließlich ist die Sicherheit deiner Einlagen durch Einlagensicherung und moderne Sicherheitsstandards gewährleistet.
Wie kann ich ein Konto bei einer Filialbank eröffnen?
Ein Konto bei einer Filialbank zu eröffnen, erfordert zunächst die Auswahl der passenden Bank und das Mitbringen eines gültigen Ausweis. Danach folgt die Identifizierung und das Ausfüllen des Antrags. Schlussendlich wird das Konto freigeschaltet und ist einsatzbereit. Im Detail sieht der Prozess wie folgt aus:
- Wähle die passende Bank aus, indem du die Konditionen vergleichst.
- Bringe deinen gültigen Personalausweis oder Reisepass zur Identifikation mit.
- Fülle den Kontoeröffnungsantrag vor Ort in der Bankfiliale aus.
- Nach Abschluss des Identifizierungsprozesses und der Antragsannahme wird dein Konto freigeschaltet.
Welche Gebühren fallen für Filialbanken an?
Für Filialbanken fallen folgende Gebühren für Kontoführung und Karten an:
Girokonto | Kontoführungsgebühren | Girocard | Debitkarte | Kreditkarte |
---|---|---|---|---|
HypoVereinsbank HVB PlusKonto | 0 € | 0 € | 0 € | 0 € |
Consorsbank Girokonto Essential | 0 € | 0 € | 0 € | - |
Degussa Bank GiroDigital Plus | 0 € | 0 € Voraussetzung 750 Euro mtl. Geldeingang, sonst 10 € p.a. | - | 0 € ab einem bargeldlosen Jahresumsatz von 5.000 € mit der Hauptkreditkarte erfolgt eine nachträgliche Erstattung des Jahrespreises, ansonsten 64 € pro Jahr |
HypoVereinsbank HVB ExklusivKonto | 14,9 € | 0 € | 0 € | 0 € |
Commerzbank Girokonto Basic | 0 € | 0 € | 0 € | - |
Weitere Informationen über Filialbanken
Welche ist die beste Filialbank?
Laut unserem Test sind die besten 5 Filialbanken: das HypoVereinsbank HVB PlusKonto, das Consorsbank Girokonto Essential, das Degussa Bank GiroDigital Plus, das HypoVereinsbank HVB ExklusivKonto und das ING Girokonto.
Girokonto | Bewertung |
---|---|
HypoVereinsbank HVB PlusKonto | 4.6 ★★★★☆ |
Consorsbank Girokonto Essential | 4.5 ★★★★☆ |
Degussa Bank GiroDigital Plus | 4.3 ★★★★☆ |
HypoVereinsbank HVB ExklusivKonto | 4.2 ★★★★☆ |
ING Girokonto | 4.1 ★★★★☆ |
Welche Services bieten Filialbanken in ihren Geschäftsstellen an?
In den Geschäftsstellen von Filialbanken erhältst du eine Vielzahl an Services, unter anderem die Eröffnung von Girokonten, Kreditvergaben, den Wertpapierhandel, Versicherungsdienstleistungen sowie Beratung für finanzielle Anliegen.
- Girokonten eröffnen: Hier kannst du dein tägliches Geldmanagement starten, inklusive Online-Banking und EC-Karte.
- Kreditvergabe: Egal ob du einen Ratenkredit, Autokredit oder Baufinanzierung brauchst, deine Filialbank berät dich dazu.
- Wertpapierhandel: Interessierst du dich für den Kauf von Aktien, Fonds oder anderen Wertpapieren, unterstützt dich deine Bank mit einem Depotkonto.
- Versicherungsdienstleistungen: Viele Filialbanken arbeiten mit Versicherungen zusammen und können dir Angebote machen.
- Beratung für finanzielle Anliegen: Hast du Fragen zu deinen Finanzen, helfen dir die Berater der Bank mit ihrem Fachwissen.
Lohnt sich eine Filialbank für Rentner?
Für Rentner kann eine Filialbank durchaus sinnvoll sein. Besonders wenn du Wert auf persönliche Beratung und direkten Kontakt legst, ist die Filialbank ein guter Anbieter. Mit einem eigenen Filialnetz, Geldautomaten und Kontoauszugsdruckern vor Ort bieten sie einen umfassenden Service für Rentnerkonten. Allerdings solltest du beachten, dass Direktbanken oft eine günstigere Gebührenstruktur haben.
Ist es als Ausländer sinnvoll, eine Filialbank für besseren Kundenservice zu nutzen?
Ja, es kann sinnvoll sein, als Ausländer eine Filialbank zu nutzen. Durch das persönliche Gespräch in der Filiale können Unklarheiten und Fragen sofort geklärt werden. Dies erleichtert die Kontoeröffnung für ausländische Bürger und ermöglicht eine unkomplizierte Datenverifizierung. Bei Verlust von Karten bietet eine Filialbank schnelle Hilfe durch Geldabhebungen vor Ort. Weiterhin profitierst du bei einer Filialbank von individueller Beratung und einem umfangreichen Produktportfolio. Vergleiche dennoch verschiedene Banken, um das beste Angebot für dich zu finden.
Wie kann man ein Schüler-Girokonto in einer Filialbank eröffnen?
Um ein Schüler-Girokonto in einer Filialbank zu eröffnen, wählst du zuerst eine Bank aus, die solche Konten anbietet. Einige Beispiele sind die Commerzbank, Postbank und Sparkasse. Dann besuchst du eine Filiale der gewählten Bank und beantragst das Konto dort persönlich. Dabei musst du wahrscheinlich einige Dokumente vorlegen, zum Beispiel einen gültigen Ausweis und eventuell auch eine Zustimmung deiner Eltern. Nachdem alles überprüft wurde, wird dein Girokonto eröffnet.
Wie unterscheiden sich Neobanken von Filialbanken?
Neobanken und Filialbanken unterscheiden sich in vielen Aspekten. Neobanken sind digitale Startups und bieten ihre Dienste ausschließlich online an. Ihre Leistungen sind für die Nutzung über mobile Geräte optimiert und sie bieten oft kostenlose Konten und verschiedene Kontomodelle ohne SCHUFA-Prüfung an.
Filialbanken hingegen haben ein eigenes Netzwerk von Filialen, Geldautomaten und Kontoauszugsdruckern. Sie ermöglichen persönliche Beratung vor Ort, Online-Banking sowie die Möglichkeit zur Bargeldabhebung am Schalter. Jedoch sind ihre Girokonten selten kostenlos und sie haben begrenzte Öffnungszeiten.
Wie sieht die Zukunft der Filialbanken angesichts der Digitalisierung aus?
Die Zukunft der Filialbanken angesichts der Digitalisierung ist von Anpassung und Integration digitaler Technologien geprägt. Die Digitalisierung verändert die Art, wie Bankgeschäfte betrieben werden, macht sie effizienter und kundenfreundlicher.
Um konkurrenzfähig zu bleiben, müssen Banken neue Technologien wie Künstliche Intelligenz und Open Banking nutzen. Das verbessert die Kundenbindung und die Bereitstellung personalisierter Dienstleistungen. Die physischen Filialen erfahren einen Wandel, nicht alle werden den Anpassungsdruck überstehen. Filialen, die sich digitalisieren und hybride Modelle bieten, können weiterhin eine wichtige Rolle spielen, insbesondere in der persönlichen Beratung und im Privatkundengeschäft.
Die Regulierung und Aufsicht müssen mit der Digitalisierung Schritt halten, um neue Risiken zu managen. Digitalisierungspartner und Hybridstrategien sind für die zukunftssichere Anpassung der Banken entscheidend. Trotz des starken digitalen Trends bleibt die Nachfrage nach Bargeld und persönlicher Beratung bei einem Teil der Bevölkerung bestehen.
Insgesamt ist die Zukunft der Filialbanken eine, die Flexibilität, Offenheit gegenüber technologischen Innovationen und die Integration digitaler und physischer Dienstleistungen verlangt, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden und im Wettbewerb bestehen zu können.
Häufig gestellte Fragen und Antworten zu Filialbanken
Die am häufigsten gestellten Fragen und ihre Antworten haben wir für dich kurz zusammengefasst.
Gibt es kostenlose Girokonten bei Filialbanken?
Gibt es Filialbanken, die keine SCHUFA-Prüfung durchführen?
Wie sicher sind meine Einlagen bei einer Filialbank?
Sind Filialbanken teurer als Direktbanken?
Bieten Filialbanken Online- und Mobile-Banking an?
Gibt es bei Filialbanken kostenlose Kreditkartenangebote?
Mehr zum Autor:
Max Benz hat einen Master of Science-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre an der TU Dresden absolviert und ist Geschäftsführer von BankingGeek, einer Marke der LBC FInance UG. Er liebt es, die besten Finanzprodukte aller Art, wie Girokonten, Geschäftskonten, Kredite und Kreditkarten, zu finden.