Girokonto mit Telefonbanking: Vergleich und Kosten

Was kostet Telefonbanking?

Das Telefonbanking selbst ist in aller Regel kostenfrei. Für Nutzer fallen somit lediglich die Kosten ihres Girokontos, also Grundgebühr und je nach Kontomodell auch Buchungsgebühren, an. Plane bei den Kosten auf jeden Fall auch deine Telekommunikationskosten ein.

Welche Gebühren fallen für ein Girokonto mit Telefonbanking an?

Für Girokonten mit Telefon-Banking fallen folgende Gebühren für Kontoführung und Karten an:

Wie unterscheiden sich Direktbanken und Filialbanken in Bezug auf Telefonbanking?

Beim Telefonbanking bieten Direktbanken und Filialbanken unterschiedliche Services an. Direktbanken setzen stark auf digitale Lösungen, wie benutzerfreundliche Apps und 24/7 Hotlines.

Auf der anderen Seite bietet die Filialbank möglicherweise ein individuelleres Erlebnis mit Beratern, die deine finanzielle Situation kennen. Allerdings sind diese Dienste oft an bestimmte Zeiten gebunden und können zusätzliche Kosten verursachen.

Weitere Informationen rund um das Thema Girokonto mit Telefonbanking

Welches ist das beste Girokonto mit Telefonbanking?

Laut unserem Test sind die besten 5 Girokonten mit Telefon-Banking: das comdirect Girokonto Aktiv, das HypoVereinsbank HVB PlusKonto, das 1822direkt GiroDirekt, das norisbank Top-Girokonto und das HypoVereinsbank HVB ExklusivKonto.

Wie kann ich ein Girokonto mit Telefonbanking eröffnen?

Um ein Girokonto mit Telefonbanking zu eröffnen, musst du zunächst eine Bank auswählen, die Telefonbanking anbietet, dort die Kontoeröffnungsunterlagen anfordern, ausfüllen und zurücksenden, und schließlich deine Zugangsdaten für das Telefonbanking erhalten. Hier die Schritte im Detail:

• Wähle eine Bank aus, die Telefonbanking anbietet.
• Fordere bei dieser Bank die Kontoeröffnungsunterlagen an.
• Fülle die Unterlagen vollständig aus und sende sie zurück.
• Erhalte deine Zugangsdaten für das Telefonbanking.

Gibt es kostenlose Girokonten mit Telefonbanking?

Ja, es gibt kostenlose Girokonten mit Telefonbanking, z. B.:

• DKB Girokonto
• norisbank Top-Girokonto
• comdirect Girokonto Aktiv
• 1822direkt Girokonto Klassik
• ING Girokonto

Wie kann ich mich für Telefonbanking anmelden?

Um dich für Telefon-Banking anzumelden, musst du zuerst deine Zugangsdaten im Online-Banking der Bank festlegen, Telefon-Banking im Menü wählen, dieses aktivieren, Produkt und PIN festlegen und schließlich die PIN bestätigen. Hier sind die Schritte im Detail:

• Logge dich in dein Online-Banking ein und greife auf dein Profil zu.
• Wähle den Menüpunkt Telefon-Banking aus.
• Aktiviere das Telefon-Banking, falls es noch nicht aktiv ist.
• Lege fest, welche Konten oder Depots du per Telefon nutzen möchtest und definiere eine PIN.
• Bestätige deine gemachten Angaben und folge den weiteren Anweisungen.

Wie ändere ich meine Telefonbanking-PIN?

Um deine Telefonbanking-PIN zu ändern, kannst du entweder den Online-Bereich deiner Bank benutzen oder direkt bei der Kundenhotline anrufen, abhängig von den Möglichkeiten, die deine Bank bietet. Einige Banken, wie die comdirect und die norisbank, erlauben dir, die PIN im Online-Banking zu ändern.

• Zuerst logge dich in das Online-Banking ein.
• Suche den Bereich für Sicherheitseinstellungen oder PIN/TAN-Verwaltung.
• Wähle die Option zur Änderung der Telefonbanking-PIN.
• Gib deine neue PIN ein. Beachte, dass manche Zahlenkombinationen, wie einfache oder aufeinanderfolgende Zahlen, nicht erlaubt sind.
• Bestätige die Änderung mit einer TAN oder gemäß den Anweisungen deiner Bank.

Deine neue PIN ist sofort aktiviert und bereit für das Telefonbanking.

Welche Bankgeschäfte kann ich über Telefonbanking abwickeln?

Über das Telefonbanking kannst du Kontostandsabfragen durchführen, Überweisungen tätigen, Wertpapierorders platzieren und Beratungen zu Finanzprodukten erhalten.

• Kontostandsabfragen ermöglichen dir, schnell und einfach deinen aktuellen Kontostand sowie deine letzten Kontobewegungen zu erfragen.
• Durch Überweisungen kannst du Geldbeträge zu anderen Konten transferieren, ohne online oder persönlich in der Bank erscheinen zu müssen.
• Mit Wertpapierorders ist es möglich, Kauf- oder Verkaufsaufträge für Aktien und andere Wertpapiere über das Telefon zu erteilen.
• Finanzprodukt-Beratungen bieten dir die Möglichkeit, dich individuell und unabhängig über verschiedene Anlagestrategien und Baufinanzierungen beraten zu lassen.

Welche Sicherheitsmaßnahmen schützen mein Konto beim Telefonbanking?

Um dein Konto beim Telefonbanking zu schützen, gibt es spezifische Sicherheitsmaßnahmen wie die Nutzung einer Telefon-PIN und die Bewusstheit für Betrugsversuche.

• Telefon-PIN ist eine persönliche Identifikationsnummer, die du brauchst, um dich beim Telefonbanking zu authentifizieren.
• Bewusstsein für Betrugsversuche umfasst, dass du niemals sensible Daten am Telefon preisgeben solltest, wenn der Anruf nicht eindeutig von deiner Bank stammt.

Welche Alternativen zum Telefonbanking gibt es?

Alternativen zum Telefonbanking sind Online-Banking und der Service vor Ort in Bankfilialen.

• Online-Banking ist sicher und ermöglicht dir, Bankgeschäfte bequem von überall aus durchzuführen. Du kannst Kontostände abrufen, Überweisungen tätigen und Daueraufträge einrichten.
• Der Service vor Ort in Bankfilialen bietet persönliche Beratung und Unterstützung bei allen Bankangelegenheiten. Hier kannst du auch komplexere Anliegen wie Kreditanfragen oder die Planung deiner Finanzen besprechen.

Häufig gestellte Fragen über Girokonten mit Telefonbanking

Folgend klären wir alle wichtigen Fragen rund um das Thema Konten mit Telefon-Banking.

Mehr zum Autor:

Max Benz

Gründer von BankingGeek

Max Benz hat einen Master of Science-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre an der TU Dresden absolviert und ist Geschäftsführer von BankingGeek, einer Marke der LBC FInance UG. Er liebt es, die besten Finanzprodukte aller Art, wie Girokonten, Geschäftskonten, Kredite und Kreditkarten, zu finden.