Videoident: Online-Identifizierung, Anbieter, Vorteile und FAQ

Zuletzt aktualisiert: 16. Februar 2024

Was ist Videoident?

Videoident ist ein Online-Verfahren zur Identitätsfeststellung, das eine schnelle und ortsunabhängige Identifizierung per Videochat ermöglicht. Es erfüllt die Sicherheitsanforderungen des Geldwäschegesetzes und dient der Verhinderung von Betrug und Geldwäsche bei Online-Verträgen und Kontoeröffnungen. Eine bequeme Alternative zum PostIdent-Verfahren in der Postfiliale.

Zur Durchführung benötigt man einen Link von der Bank oder dem Vertragspartner, mit dem man sich einloggen kann. Die Validierung erfolgt durch Mitarbeiter der Identifizierungsstelle, welche die notwendigen Sicherheitsmerkmale überprüfen und dabei auf Ende-zu-Ende-Verschlüsselung achten.

Videoident wird vor allem bei der Eröffnung von Bankkonten, Abschluss von Versicherungen oder Mobilfunkverträgen genutzt. Um das Verfahren durchzuführen, werden eine stabile Internetverbindung sowie ein Gerät mit Kamera (Smartphone, Tablet oder PC) benötigt.

Wie funktioniert das Videoident-Verfahren?

Das Videoident-Verfahren ermöglicht eine schnelle und bequeme Online-Identifizierung, die vor allem von Online-Banken genutzt wird. Um das Verfahren durchzuführen, benötigst du eine stabile Internetverbindung und ein Gerät mit Webcam, wie z. B. ein Smartphone, Tablet oder PC.

Schritt 1: Erhalte den Link zur Videoident-Seite

Nachdem du bei einer Bank einen Antrag gestellt hast, erhältst du per E-Mail einen Link zu einer abgesicherten Seite eines unabhängigen Unternehmens (z.B. IDnow), das für die Durchführung des Videoident-Verfahrens verantwortlich ist.

Schritt 2: Video-Anruf starten

Du initiierst einen Video-Anruf mit einem Mitarbeiter des Unternehmens, der dich durch das Videoident-Verfahren führt.

Schritt 3: Ausweis vorzeigen

Halte deinen gültigen Personalausweis oder Reisepass in die Kamera und zeige sowohl die Vorder- als auch die Rückseite. Der Mitarbeiter prüft die Sicherheitsmerkmale des Ausweises sowie dessen Nummer.

Schritt 4: TAN erhalten und bestätigen

Abschließend erhältst du eine TAN per E-Mail oder SMS, welche du zur Bestätigung der Identitätsprüfung eingibst. Der gesamte Prozess dauert in der Regel nur wenige Minuten.

Mit dem Videoident-Verfahren kannst du somit von zu Hause aus deine Identität schnell und sicher verifizieren, ohne dabei persönlich in einer Filiale oder Postfiliale vorsprechen zu müssen.

Welche Videoident-Anbieter gibt es?

Es gibt mehrere Anbieter für Videoident in Deutschland. Die bekanntesten sind IDnow, WebID Solutions und die Deutsche Post. Alle diese Anbieter erfüllen grundsätzlich die regulatorischen Anforderungen der BaFin.

IDnow

IDnow ist ein führender Anbieter von Identitätsprüfungen und bietet verschiedene Produkte wie AutoIdent GwG, VideoIdent GwG und eID an. Ihre Lösungen sind auf verschiedene Branchen zugeschnitten, wie den Finanzsektor, die Reiseindustrie oder die Telekommunikation. IDnow zeichnet sich durch schnelle Identifikation und gute Bewertungen aus.

WebID Solutions

WebID Solutions hat ein Verfahren entwickelt, welches eine Identifizierung von Kunden über Video erlaubt. Sie bieten mit über 2.500 Ausweisdokumenten aus 175 Ländern die größte Bandbreite an potenziell zu identifizierbaren Nutzern. Allerdings wird WebID Solutions von Kunden eher schlechter bewertet.

Es gibt auch weitere Anbieter wie CheckIdent, LiveIDENT und Arvato, aber sie konnten sich bisher kaum etablieren.

Wie bereite ich mich auf den Videoident-Prozess vor?

Zur Vorbereitung auf den Videoident-Prozess benötigst du eine stabile Internetverbindung sowie ein Gerät mit Webcam und aktuellem Browser, wie beispielsweise ein Smartphone oder Tablet. Außerdem ist ein gültiger Ausweis oder Reisepass notwendig, der nicht innerhalb der nächsten drei Monate abläuft.

1. Bereitstellen von Ausweis und Gerät

Ersatzteile für deinen Ausweis oder Reisepass, die richtige Kameraausrüstung (Webcam), das entsprechende Gerät (z. B. Smartphone, Tablet) und eine stabile Internetverbindung.

2. Sicherheitscode oder TAN per SMS/E-Mail erhalten

Bereite dich darauf vor, dass einige Unternehmen während des Videoident-Verfahrens einen Sicherheitscode oder eine TAN per SMS oder E-Mail senden können, die später im Prozess eingegeben werden müssen.

3. Folgen Sie den Anweisungen des Mitarbeiters

Sobald du einen Link zu einer abgesicherten Seite von einem Unternehmen erhältst (z.B IDnow), wird ein Mitarbeiter die Identifizierung online per Video-Chat durchführen und dich auffordern, seinen Anweisungen zu folgen und deinen Ausweis vor die Kamera zu halten.

Mit diesen einfachen Schritten bist du bestens auf den Videoident-Prozess vorbereitet!

Funktioniert Videoident mit einem vorläufigen Personalausweis?

Videoident funktioniert nicht mit einem vorläufigen Personalausweis. Du benötigst einen gültigen Personalausweis oder Reisepass für das Videoident-Verfahren. Einige Anbieter könnten eventuell andere Identifikationsdokumente akzeptieren, aber es ist ratsam, sich im Vorfeld bei dem jeweiligen Anbieter zu informieren.

Wann kann ich Videoident durchführen?

Die Zeiten, wann du das Videoident-Verfahren nutzen kannst, variieren je nach Anbieter. Beispielsweise bietet IDnow einen 24-Stunden-Service an, während der Videochat von WebID zwischen 7 und 22 Uhr verfügbar ist. Dies ermöglicht dir, die Identifizierung bequem von zu Hause aus oder unterwegs durchzuführen. Du benötigst lediglich ein Gerät mit einer stabilen Internetverbindung und einer Kamera.

Zur Durchführung des Verfahrens musst du selbst vor der Kamera erscheinen und den Anweisungen eines Mitarbeiters folgen. Dein Personalausweis oder Reisepass sollte nicht innerhalb der nächsten drei Monate ablaufen und muss sowohl die Vorder- als auch die Rückseite lesbar in die Kamera gehalten werden.

Wie sicher sind meine Daten beim Videoident-Verfahren?

Das Videoident-Verfahren ist grundsätzlich sicher und entspricht den Datenschutzbestimmungen. Die Daten werden verschlüsselt übertragen und nicht gespeichert, während geschultes Personal den Identifikationsprozess durchführt. Es gibt Kontrollmechanismen zur Verhinderung von Betrug oder Manipulation, und die Anbieter sind verpflichtet, die Sicherheit ihrer Systeme zu gewährleisten.

Jedoch wurden in der Vergangenheit Sicherheitsmängel aufgedeckt, weshalb das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik das Verfahren als heikel einstufte. Trotzdem halten Banken das Verfahren weiterhin für sicher.

Du solltest auf die Seriosität des Anbieters achten und nur bei vertrauenswürdigen Anbietern ein Videoident durchführen. Zudem kannst du selbst Maßnahmen ergreifen, um deine Daten zu schützen, wie sichere Passwörter verwenden und keine öffentlichen WLANs nutzen.

Welche Vorteile und Nachteile bietet Videoident gegenüber anderen Legitimationsverfahren?

Das Videoident-Verfahren bietet gegenüber anderen Legitimationsverfahren einige Vorteile und Nachteile. Im Folgenden findest du eine Übersicht über diese Aspekte.

Vorteile

Einige der wesentlichen Vorteile von Videoident sind:

• Zeitersparnis: Durch das Vermeiden von Wartezeiten bei der Post und die Möglichkeit, sich zwischen 7:00 Uhr bis 22:00 Uhr zu legitimieren, ist das Verfahren schneller und zeitsparender.
• Komfort: Die Identitätsfeststellung kann bequem von zu Hause aus erfolgen, ohne den Gang zur Postfiliale. Dies ermöglicht schnelle Vertragsabschlüsse im Netz bei verschiedenen Anbietern.

Nachteile

Allerdings gibt es auch einige Nachteile bei der Nutzung von Videoident:

• Sicherheitsrisiken: Bei fehlendem Virenschutz auf dem genutzten Gerät besteht ein erhöhtes Risiko für Phishing-Angriffe und Datenbetrug.
• Technische Voraussetzungen: Für das Verfahren müssen bestimmte technische Anforderungen erfüllt sein, wie eine stabile Internetverbindung, Webcam und Mikrofon. Zudem können eventuell Kosten oder Gebühren anfallen.

Welche Alternativen zu Videoident gibt es?

Wenn du nach Alternativen zum Videoident-Verfahren suchst, gibt es verschiedene Optionen, die dir zur Verfügung stehen:

Postident-Verfahren

Das Postident-Verfahren ist ein klassischer Weg zur Identitätsbestätigung in einer Postfiliale. Du benötigst dafür einen Postident-Coupon und einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Die Mitarbeiter:innen überprüfen deine Daten und bestätigen sie mit einer Unterschrift.

Online-Ausweisfunktion des Personalausweises

Mit der Online-Ausweisfunktion des neuen Personalausweises kannst du dich online identifizieren. Dafür benötigst du ein spezielles Kartenlesegerät und wirst auf das Postident-Portal weitergeleitet oder erhältst einen entsprechenden Link.

AusweisIDent

AusweisIDent ist ein Verfahren zur schnellen Online-Identifikation neuer Kunden mittels des neuen Personalausweises. Es wird von der Bundesdruckerei und Governikus angeboten.

Welche Girokonten setzen eine Videoident-Legitimierung voraus?

Fast alle Girokonten bieten die Möglichkeit der Legitimierung mittels Videoident an. Die beiden größten Anbieter für VideoIdent-Legitimierung in Deutschland sind WebID Solutions und IDnow. Für die Durchführung des Videoident-Verfahrens benötigt man einen Computer oder ein mobiles Endgerät mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit Wohnsitzbestätigung.

Die Videoidentifizierung darf nur von speziell geschulten Mitarbeitern des Finanzdienstleisters durchgeführt werden und muss in einem abgeschlossenen Raum erfolgen. Die BaFin hat rechtliche Rahmenbedingungen für die Videoidentifizierung festgelegt, die für alle Finanzdienstleister in Deutschland gelten, die durch die BaFin reguliert werden.

Trotz höherer Kosten als beim PostIdentverfahren bietet das Videoident-Verfahren den Vorteil, dass der Kunde die Legitimationsprüfung bequem zu Hause durchführen kann.

Gibt es auch Kredite ohne VideoIdent?

Kredite ohne Videoident sind tatsächlich möglich und werden von einigen Banken und Kreditgebern angeboten. Es gibt verschiedene Alternativen zur Legitimierung, die sowohl das Postident- als auch das Videoident-Verfahren umgehen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie du dich legitimieren kannst:

1. Klassischer Weg direkt beim Sachbearbeiter: Wenn die Bank Filialen vor Ort hat, kannst du dich direkt beim Sachbearbeiter ausweisen.

2. Durch dein Kunden-Log-in: Hast du bereits ein Konto bei der Bank, kannst du dich vor einer Auszahlung der beantragten Kreditsumme meist durch dein Kunden-Log-in ausweisen.

3. Online-Ausweisfunktion des Personalausweises: Einige Banken sehen eine Identifizierung mit der Online-Ausweisfunktion des Personalausweises vor.

4. Kreditinstitute mit Alternativen: Es gibt auch spezielle Kreditinstitute wie Auxmoney, Cashper, Ferratum Money und VEXCASH, die Alternativen zu PostIdent und Video-Ident bieten, wie digitale Vertragsunterschrift, reine Online-Prüfung ohne Papierkram oder verschiedene Identifizierungsformen wie WebIDent App.

Die Auswahl eines Kredits ohne Videoident sollte jedoch nicht nur auf der Legitimationsmethode basieren. Auch andere Faktoren wie Kreditsumme, Laufzeit, effektiver Jahreszins und Auszahlungsdauer sind wichtig. Ein Vergleich verschiedener Angebote kann dir helfen, den besten Darlehen ohne Ident-Verfahren zu finden.

Gibt es auch Kredite ohne VideoIdent?

Ja, es gibt durchaus Kredite ohne VideoIdent. Anbieter wie Ferratum, VEXCASH, Cashper und auxmoney bieten Minikredite ohne Nutzung dieses Verfahrens an. Statt dem VideoIdent-Prozess nutzen sie alternative Methoden zur Identitätsbestätigung wie das Postident-Verfahren. Dieses findet in einer Postfiliale statt und dient der gleichen Zweckbestimmung wie VideoIdent – die sichere Identifizierung des Kunden.

FAQ: Videoident

In diesem Blogartikel-Abschnitt geht es um häufig gestellte Fragen zum Thema Videoident. Wir werden uns mit der Wartezeit bei Videoident, der Legitimation für Ausländer und der Sicherheit des Girokontos beim Einsatz von Videoident befassen.