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Das Wichtigste in Kürze
- Die Triodos Bank bietet diverse Kontaktmöglichkeiten für Kundenanliegen, einschließlich E-Mail (kundenbetreuung@triodos.de), Telefon 069 7171 9191 für die Kundenbetreuung, Post (Falkstraße 5, 60487 Frankfurt am Main) und Social Media.
- Der Kundenservice der Triodos Bank hilft bei einer Vielzahl von Anfragen, einschließlich Fragen zu nachhaltigem Banking, Apple Pay, Kreditkartenkosten, Fonds im Impact Portfolio und Kontowechsel zur Triodos Bank, sowie Beratungen zu digitalen Karten und Online-Banking.
Inhalt
Wie erreiche ich den Triodos Bank-Kundenservice?
Wenn du Fragen oder Anliegen zur Triodos Bank hast, stehen dir verschiedene Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme zur Verfügung. Du kannst den Kundenservice per E-Mail, Telefon, Post oder Social Media erreichen. In den folgenden Abschnitten erfährst du, wie du den Kundenservice der Triodos Bank auf diese verschiedenen Weisen kontaktieren kannst.
Triodos Bank per E-Mail erreichen
Wenn du die Triodos Bank per E-Mail erreichen möchtest, kannst du eine Nachricht an die Adresse kundenbetreuung@triodos.de senden. Dies bietet dir eine einfache und bequeme Möglichkeit, deine Anliegen direkt an die Bank zu richten. Die Triodos Bank ist sehr darauf bedacht, ihre Kunden zufriedenzustellen und Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten.
Triodos Bank-Telefon-Hotline anrufen
Bei Fragen zum Bankkonto oder sonstigen Anliegen steht die Telefon-Hotline der Triodos Bank zur Verfügung. Die Kundenbetreuung ist unter der Telefonnummer +49 (0)69 7171 9191 erreichbar und bietet Unterstützung bei verschiedenen Anfragen.
Triodos Bank per Post kontaktieren
Um die Triodos Bank per Post zu kontaktieren, kannst du an ihre Zentrale in Frankfurt am Main schreiben. Die genaue Adresse lautet: Falkstraße 5, 60487 Frankfurt am Main. Ein weiterer Standort befindet sich in Berlin mit der Adresse: c/o ImpactHub Berlin, Rollbergstraße 28A, 12053 Berlin.
Vergiss nicht den Kontext deines Schreibens im Briefkopf klar zu definieren, um eine schnelle Bearbeitung durch den richtigen Ansprechpartner sicherzustellen.
Triodos Bank auf Social Media anschreiben
Um den Triodos Bank-Kontakt über Social Media herzustellen, kannst du die verschiedenen Plattformen nutzen, auf denen die Bank aktiv ist. Die Triodos Bank unterhält Profile auf Facebook, Twitter, Instagram und YouTube. Hier hast du die Möglichkeit, Nachrichten zu schreiben oder Kommentare zu hinterlassen und so mit der Bank in Interaktion zu treten.
Achte beim Kontaktieren jedoch darauf, keine sensiblen Daten wie Kontonummern oder Passwörter über Social Media preiszugeben. Für komplexere Anliegen oder vertrauliche Informationen empfiehlt es sich weiterhin, den direkten Weg über E-Mail oder Telefon zu wählen.
Womit kann mir der Triodos Bank-Kundenservice helfen?
Der Kundenservice der Triodos Bank steht dir bei einer Vielzahl von Anfragen zur Seite. Ob du Fragen zu nachhaltigem Banking, Apple Pay, den Kosten deiner Kreditkarte oder den im Impact Portfolio enthaltenen Fonds hast, die Kundenbetreuung ist für dich da. Der Service ist per Telefon und E-Mail erreichbar und unterstützt auch beim Wechsel des Girokontos zur Triodos Bank.
Anfragen zu Immobilienfinanzierungen in Berlin werden ebenfalls entgegengenommen. Solltest du an digitaler Kontoführung interessiert sein, kann die Betreuung dich bei der Bestellung einer digitalen Karte über die Triodos Banking App beraten und dir zeigen, wie Benachrichtigungen im Online-Banking aktiviert werden können.
Schließlich gibt es noch Informationen zum Thema Einlagen: Bei der Triodos Bank sind diese durch das niederländische Einlagensicherungssystem geschützt, was zusätzliche Sicherheit für deine Investition bietet.
Wie kann ich mein Triodos Bank-Konto kündigen?
Um dein Triodos Bank-Konto zu kündigen, kannst du das entsprechende Online-Formular nutzen. Nachdem du dieses Formular ausgefüllt und online unterschrieben hast, stehen dir mehrere Versandmethoden zur Verfügung. Du könntest deine Kündigung zum Beispiel an die Triodos Bank, Falkstraße 5, 60487 Frankfurt am Main schicken.
Eine fristgerechte oder sofortige Kündigung ist möglich. Verlangt wird auch eine schriftliche Bestätigung des Kündigungszeitpunktes durch die Bank. Falls eine Einzugsermächtigung besteht, sollte diese zum Vertragsende widerrufen werden.
FAQ: Triodos Bank-Kontakt
In diesem Abschnitt findest du Informationen zum Kundensupport der Triodos Bank. Du erfährst, wie du den Kundenservice erreichen kannst und zu welchen Zeiten er erreichbar ist.
Wie kann ich den Triodos Bank-Kundensupport erreichen?
Um mit dem Triodos Bank-Kundensupport in Kontakt zu treten, kannst du verschiedene Kanäle nutzen. Der einfachste Weg ist oft ein Anruf bei der Hotline unter der Nummer +49 (0)69 7171 9191. Alternativ kannst du eine E-Mail an die Adresse kundenbetreuung@triodos.de senden.
Wann ist der Triodos Bank-Kundenservice erreichbar?
Der Triodos Bank-Kundenservice ist unter der Telefonnummer 069 7171 9191 erreichbar. Die telefonischen Servicezeiten sind von Montag bis Freitag, zwischen 08:30 und 18:30 Uhr.