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Das Wichtigste in Kürze
- Um den Revolut-Kundenservice zu erreichen, gibt es mehrere Möglichkeiten: E-Mail, Telefon-Hotline, Post, Social Media und Live-Chat.
- Der Revolut-Kundenservice kann bei einer Vielzahl von Problemen helfen, wie Fragen zu Dienstleistungen, Wiederherstellung des Zugangs zu Konten oder Karten, Schwierigkeiten mit Überweisungen und mehr, bietet jedoch keine persönliche Finanz-, Rechts- oder Steuerberatung.
Inhalt
Wie erreiche ich den Revolut-Kundenservice?
Wenn du den Revolut-Kundenservice erreichen möchtest, stehen dir verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Du kannst Revolut per E-Mail kontaktieren, die Telefon-Hotline anrufen, eine Nachricht per Post senden, auf Social Media anschreiben oder den Live-Chat nutzen. In diesem Abschnitt erfährst du, wie du den Kundenservice von Revolut auf diese verschiedenen Weisen erreichen kannst.
Revolut per E-Mail erreichen
Wenn du dich per E-Mail an den Revolut-Kontakt wenden möchtest, kannst du die E-Mail-Adresse support@revolut.com verwenden. Eine weitere Möglichkeit zur Kontaktaufnahme besteht über die Adresse feedback@revolut.com. Bitte beachte dabei immer, dass alle Anfragen klar und präzise formuliert sein sollten, um eine schnelle und effiziente Antwort zu gewährleisten.
Für allgemeine Fragen oder wenn du den Zugang zu deinem Konto verloren hast, bietet Revolut auch ein Hilfezentrum mit einem ausführlichen FAQ-Bereich an.
Revolut-Telefon-Hotline anrufen
Revolur bietet eine automatische Telefonnummer an, unter der du deine Karte sperren lassen kannst. Diese lautet: +37052143608.
Wichtig: Mit einem menschlichen Mitarbeiter wirst du hier allerdings nicht verbunden und es können Gebühren anfallen.
Revolut per Post kontaktieren
Du möchtest Revolut per Post kontaktieren? Das ist möglich! Du hast die Möglichkeit, entweder die Revolut Bank UAB in Litauen oder Revolut Ltd und Revolut Travel Ltd in Großbritannien zu erreichen. Die Adresse der Revolut Bank UAB lautet: Konstitucijos ave. 21B, Vilnius, 08130, Republik Litauen.
Falls du dich an die Revolut Ltd wenden willst, deren Adresse lautet: 7 Westferry Circus, Canary Wharf, London, England, E14 4HD. Für Versicherungsfragen kannst du Revolut Travel Ltd anschreiben unter gleicher litauischer Anschrift wie Revolut Bank UAB.
Revolut auf Social Media anschreiben
Die Möglichkeit, den Revolut-Kontakt über Social Media Plattformen herzustellen, ist ein Teil der umfangreichen Kundenservice-Optionen von Revolut. Du kannst Revolut auf Facebook, Twitter, Instagram und YouTube erreichen.
Achte darauf, keine sensiblen Daten auf den sozialen Medien zu teilen. Der Kontakt über diese Kanäle eignet sich eher für allgemeine Fragen.
Revolut per Live-Chat kontaktieren
Der Revolut Live-Chat ist ein effektiver Weg, um den Kundenservice zu erreichen. Um diesen Service zu nutzen, musst du in der Revolut App auf dein Profil klicken und dann zur “Hilfe”-Sektion navigieren. Dort findest du die Option “Hol dir mehr Hilfe und kontaktiere uns”. Der Live-Chat ist rund um die Uhr verfügbar, jedoch können Wartezeiten je nach Anfragevolumen variieren.
Zudem gibt es bei Revolut eine Chatfunktion namens “Revolut Chat”, mit welcher Kunden direkt untereinander kommunizieren können. Diese Funktion erreichst du über den “Transfer”-Bereich in der App und sie sorgt für einen sicheren Austausch durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Nachrichten.
Womit kann mir der Revolut-Kundenservice helfen?
Der Revolut-Kundenservice kann dir bei einer Vielzahl von Anliegen weiterhelfen. Er ist dein erster Ansprechpartner, wenn du auf Fragen zu den Dienstleistungen von Revolut stößt oder Probleme mit deinem Konto hast. Der In-App-Chat bietet einen rund um die Uhr verfügbaren Kundendienst.
Verlierst du den Zugang zu deinem Konto oder deiner Karte, hilft dir der Kundendienst, diesen wiederherzustellen. Auch bei Schwierigkeiten mit Überweisungen oder verdächtigen Aktivitäten auf deinem Konto steht der Service bereit, um Lösungen zu finden und Vorfälle zu melden.
Für Feedback und Fragen zu Medien oder Partnerschaften hat Revolut spezielle Kontakte, und auch beim Wechsel des Wohnsitzlandes kann der Kundenservice Unterstützung leisten. Trotz alldem bietet der Kundenservice keine persönliche Finanz-, Rechts- oder Steuerberatung.
Wie kann ich mein Revolut-Konto kündigen?
Du kannst dein Revolut-Konto auf verschiedene Weisen kündigen. Eine Möglichkeit ist die Kündigung über die Webseite oder mobile App. Gehe dazu einfach in deine Einstellungen, scrolle nach unten und klicke auf “Konto schließen”. Wähle einen Grund für die Kontokündigung aus und folge den Anweisungen. Stelle sicher, dass du alle Gelder abgehoben hast und keine offenen Transaktionen mehr bestehen.
Hast du Schwierigkeiten mit der Kontoschließung, steht dir der Revolut Kontakt zur Verfügung. Bitte beachte, dass nur der Kontoinhaber eine Schließung beantragen kann.
FAQ: Revolut-Kontakt
Wenn du Fragen oder Probleme mit deinem Revolut-Konto hast, möchtest du natürlich schnell und unkompliziert den Kundensupport erreichen. In diesem Abschnitt findest du Informationen darüber, wie du den Revolut-Kundensupport kontaktieren kannst und wann er erreichbar ist.
Wie kann ich den Revolut-Kundensupport erreichen?
Um den Revolut-Kundensupport zu erreichen, hast du verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Der einfachste und schnellste Weg ist das Hilfezentrum von Revolut. Dort findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Außerdem kannst du den In-App-Chat oder die E-Mail support@revolut.com verwenden.
Wann ist der Revolut-Kundenservice erreichbar?
Der Revolut-Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar, also 24/7. Er bietet Unterstützung über verschiedene Kanäle an – der effektivste und schnellste Weg ist in der Regel der In-App-Chat. Um diesen zu nutzen, musst du auf dein Profilbild oder deine Initialen tippen und dann das “Hilfe”-Menü öffnen. Alternativ kannst du Revolut per E-Mail unter support@revolut.com kontaktieren.