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Bei der Advanzia Bank steht dir bei Fragen der Kundenservice zur Verfügung. Du kannst dich mit ihm auf mehrere Arten in Verbindung setzen. In diesem Beitrag erfährst du, wie das möglich ist.
Inhalt
So erreichst du den Advanzia Bank-Kundenservice
In diesem Kapitel kannst du dich über die Kontaktmöglichkeiten, die dir die Advanzia Bank zur Verfügung stellt, schlaumachen. So weißt du, wie du den Kundenservice erreichst.
Hotline und Telefon
Kontaktierst du die Bank zur gebührenfreien Mastercard Gold über das deutsche Festnetz, ist dir dies über die Nummer 0800 880 1120 gebührenfrei möglich. Personen aus anderen Ländern oder mit Mobilfunk steht die Telefonnummer +49 345 2197 3030 zur Verfügung.
Du kannst auch eine E-Mail an service@gebuhrenfrei.com senden. Dabei musst du selbst bei schriftlichen Anfragen nicht mit langen Wartezeiten rechnen.
Postalisch
Zu guter Letzt hast du die Option, Dokumente postalisch an diese Adresse zu übermitteln:
Advanzia Bank S.A.
Postfach 4108
D-54231 Trier
Deutschland
Den Hauptsitz der Bank findest du unter dieser Anschrift:
Advanzia Bank S.A.
9, rue Gabriel Lippmann
L-5365 Munsbach
Luxemburg
Was tun, wenn du den Advanzia Bank-Kundenservice nicht erreichst?
Solltest du den Kundenservice der Advanzia Bank zur Gebührenfreien Mastercard Gold einmal nicht erreichen können, ist die Schreibweise der Telefonnummer zu überprüfen. Bedenke, dass die Festnetz-Nummer nur funktioniert, wenn du dich in Deutschland befindest.
Es ist auch möglich, dass die Systeme des Anbieters gerade überlastet sind. In diesem Fall kannst du dem Anbieter eine E-Mail schicken.
Der Kundenservice des Unternehmens steht dir übrigens rund um die Uhr zur Verfügung.
Fazit
Die Mitarbeiter von Advanzia kannst du bei Fragen zur Gebührenfreien Mastercard Gold schriftlich und telefonisch erreichen. Dabei steht dir das Team des Anbieters rund um die Uhr und sieben Tage die Woche zur Seite.
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