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Möchtest du dein Santander-Konto kündigen? Wir erklären dir Schritt für Schritt, wie du dein Konto auf verschiedene Arten kündigen kannst. Wir schauen uns die Kündigung per E-Mail, Post, in der Filiale, im Online-Banking, per Fax oder per App an und überprüfen, welche Optionen möglich sind.
Der Artikel bietet dir auch eine Vorlage für ein Kündigungsschreiben und wichtige Infos, die du beachten solltest, wenn du dein Konto kündigst. Dazu gehören Fristen, Kosten und was mit deinem Guthaben passiert.
Wie kann ich mein Santander-Konto kündigen?
Im Folgenden erklären wir dir Schritt für Schritt, wie die Kündigung deines Santander-Kontos funktioniert und was du beachten musst. Wir überprüfen die Machbarkeit dieser Kündigungswege:
- per E-Mail
- per Post
- in der Filiale
- im Online Banking
- per Fax
- per App
Santander per E-Mail kündigen
Aus Sicherheitsgründen ist es leider nicht möglich, dein Santander-Konto per E-Mail zu kündigen. Die Kündigung muss in schriftlicher Form erfolgen, beispielsweise per Post oder Einschreiben.
Um dein Santander-Girokonto dennoch zu kündigen, kannst du alternativ die Adresse der Bank nutzen: Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach. Achte darauf, dass deine Kündigung ausreichend frankiert und deine Vertragsdaten enthalten sind. Wenn du keine Kündigungsbestätigung innerhalb einer Woche erhältst, kontaktiere den Kundenservice unter 02161 9060–599.
Santander mit der Post kündigen
Um dein Santander-Konto per Post zu kündigen, musst du ein formelles Kündigungsschreiben verfassen. Gib in dem Schreiben deinen vollständigen Namen, Adresse und Kundennummer an. Fordere die Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt und bitte um eine Kündigungsbestätigung. Vergiss nicht, eine IBAN für die Überweisung des Restguthabens anzugeben.
Schicke das Kündigungsschreiben per Einschreiben an folgende Adresse: Santander Consumer Bank AG, Kundenservice, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach. Auf diese Weise hast du einen Nachweis über den Versand und Empfang der Kündigung.
Vor der Kündigung solltest du sicherstellen, dass alle offenen Transaktionen abgeschlossen sind und das Guthaben ausgezahlt wird. Solltest du nach einer Woche keine Bestätigung erhalten haben, kontaktiere den Kundenservice von Santander.
Santander in der Filiale kündigen
Um dein Santander-Konto in der Filiale zu kündigen, musst du persönlich vorbeigehen und deinen Ausweis mitbringen. Erkläre den Mitarbeitern, dass du dein Konto auflösen möchtest, und sie helfen dir gerne weiter. Beachte dabei eventuell anfallende Kündigungsfristen (abhängig vom Produkt).
Alternativ kannst du auch telefonisch 02161 9060–599 oder schriftlich per Post dein Santander-Girokonto kündigen. Bei einer telefonischen Kündigung benötigst du eine PIN zur Legitimation, die du gegebenenfalls vorher anfordern musst.
Santander im Online Banking kündigen
Leider bietet Santander die Option, dein Santander-Konto direkt im Online Banking zu kündigen, nicht an. Dennoch kannst du dein Konto auf anderen Wegen kündigen, wie zum Beispiel telefonisch, persönlich in einer Filiale oder schriftlich per Post.
Achte darauf, dass bei der schriftlichen Kündigung deine vollständige Name, Adresse und Kundennummer angegeben werden müssen. Sende das unterschriebene Kündigungsschreiben per Einschreiben, um eine direkte Bestätigung zu bekommen.
Santander per Fax kündigen
Es ist nicht möglich, dein Konto bei Santander per Fax zu kündigen, da die Bank keine öffentlich einsehbare Faxnummer angibt. Greife am besten auf einen anderen Kündigungsweg wie die Kündigung per Post zurück.
Santander per App kündigen
Die Kündigung eines Santander-Kontos per App ist leider nicht möglich. Du kannst dein Santander-Konto jedoch auf anderen Wegen kündigen, wie telefonisch, persönlich in einer Filiale oder schriftlich per Post. Beachte dabei die notwendigen Angaben wie deinen Namen, Adresse und Kundennummer sowie eine IBAN für das Restguthaben. Eine Kündigungsbestätigung solltest du ebenfalls anfordern.
Hier siehst du noch einmal in einer Übersichtsgrafik die Möglichkeiten dein Santander-Konto zu kündigen:
Kündigungsschreiben für die Santander-Kündigung (Vorlage)
Wenn du dein Santander-Konto kündigen möchtest, benötigst du ein formelles Kündigungsschreiben. Dafür kannst du folgende Vorlage verwenden:
[Dein Name]
[Deine Adresse]
[PLZ und Ort]
Santander Consumer Bank AG
Santander-Platz 1
41061 Mönchengladbach
[Datum]
Betreff: Kündigung meines Santander-Kontos
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein Girokonto bei Santander (Kontonummer: [DEINE KONTONUMMER]) fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Bitte senden Sie mir eine schriftliche Kündigungsbestätigung unter Angabe des Beendigungszeitpunkts zu. Ich möchte darauf hinweisen, dass jegliche Kontaktaufnahme Ihrerseits bezüglich Rückwerbung unerwünscht ist.
Mit freundlichen Grüßen
[Deine handschriftliche Unterschrift]
[Dein Name]
Santander-Konto kündigen: Das ist noch wichtig
In diesem Abschnitt geht es um wichtige Informationen, die du beachten solltest, wenn du dein Santander-Konto kündigen möchtest. Dazu gehören Fristen, Kosten und Besonderheiten bei der Kündigung. Außerdem erfährst du, was mit deinem Guthaben passiert und ob Santander dein Konto kündigen darf.
Welche Fristen muss ich beachten, wenn ich mein Girokonto bei Santander kündige?
Glücklicherweise musst du keine Kündigungsfrist einhalten, wenn du dein Girokonto bei Santander kündigen möchtest. Die Voraussetzungen hierfür sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Santander-Bank festgehalten. Es ist wichtig zu wissen, dass es verschiedene Produkte bei Santander gibt (Baufinanzierung, Festgeldkonto, Kredit, Kreditkarte, Sparkonto und Tagesgeldkonto), für die jeweils unterschiedliche Laufzeiten und Kündigungsfristen gelten können.In bestimmten Fällen, zum Beispiel bei Änderungen von Bedingungen oder Erhöhung von Zinsen, kann es Sonderkündigungsrechte geben.
Achte darauf, dass du alle wichtigen Angaben wie Name, Anschrift und Vertragsnummer in deinem Kündigungsschreiben aufführst und dieses unterschrieben per Einschreiben an die Bank schickst. Bei Unklarheiten kannst du dich jederzeit an den Kundenservice wenden.
Was passiert mit meinem Guthaben bei Santander, wenn ich mein Girokonto kündige?
Wenn du dein Santander-Konto kündigen möchtest, ist es wichtig zu wissen, was mit deinem Guthaben passiert. In der Kündigung solltest du eine IBAN angeben, an die das Restguthaben überwiesen werden soll. Dadurch wird sichergestellt, dass dein Geld nicht verloren geht und auf einem anderen Konto deiner Wahl landet. Achte darauf, alle notwendigen Informationen in der Kündigung korrekt anzugeben, wie zum Beispiel vollständiger Name, Adresse und Kundennummer.
Darf Santander mein Konto kündigen?
Ja, Santander darf dein Konto kündigen, wenn bestimmte Gründe vorliegen, wie zum Beispiel Missbrauch des Kontos oder Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). In solchen Fällen muss die Bank jedoch eine angemessene Frist einhalten und dich darüber informieren.
Bei einer Kündigung aufgrund von Inaktivität ist Santander verpflichtet, dir mindestens zwei Monate im Voraus Bescheid zu geben. Dennoch hast du als Kunde auch das Recht, dein Santander-Konto selbstständig zu kündigen, indem du eine schriftliche Kündigung einreichst oder eine der anderen angebotenen Optionen zur Kontokündigung nutzt.
Welche Kosten entstehen, wenn ich mein Santander-Konto kündige?
Wenn du dein Santander-Konto kündigen möchtest, ist die Kündigung grundsätzlich kostenfrei. Es gibt jedoch Ausnahmen:
- Vorschussentschädigung: Diese kann anfallen, wenn du Sparguthaben oder Festgeld vorzeitig auflöst.
- Vorfälligkeitsentschädigung: Wird berechnet, wenn ein Darlehen zur Baufinanzierung vorzeitig gekündigt wird.
Beachte, dass für verschiedene Produkte bei Santander unterschiedliche Laufzeiten und Kündigungsfristen gelten. Halte dich an eventuell vorgegebene Fristen und achte auf die korrekte Form der Kündigung, um unnötige Kosten zu vermeiden.
Was sollte ich vor der Kündigung meines Santander-Kontos erledigen?
Bevor du dein Santander-Konto kündigen möchtest, solltest du einige wichtige Schritte beachten. Prüfe, welche Produkte bei Santander gekündigt werden können und informiere dich über die jeweiligen Kündigungsfristen und -bedingungen. Falls notwendig, stelle sicher, dass du deine PIN für die telefonische Kündigung parat hast oder fordere sie rechtzeitig an. Des Weiteren ist es wichtig zu wissen, dass nur der Kontoinhaber berechtigt ist, die Kündigung durchzuführen.
Vergewissere dich auch, dass alle offenen Zahlungen abgeschlossen sind und kein Restguthaben auf dem Konto verbleibt. Gib im Kündigungsschreiben zudem deine IBAN an, auf die das eventuelle Restguthaben überwiesen werden soll.
In der folgenden Grafik haben wir noch einmal aufgelistet, was genau bei der Kündigung zu beachten ist:
Welche Besonderheiten gelten bei der Kündigung bei Santander?
Sonderkündigungsrechte: Bei Änderungen von Bedingungen zu Zahlungsdiensten, Zahlungsdiensterahmenverträgen, Zinserhöhungen oder Entgeltänderungen hast du Sonderkündigungsrechte.
Kündigungsfrist und Laufzeit: Diese hängen vom Santander-Produkt ab, das du kündigen möchtest. Ein Girokonto kannst du jedoch ohne Einhaltung einer Frist auflösen.
Vorfälligkeitsentschädigung: Beachte, dass bei vorzeitiger Kündigung eventuell eine Vorfälligkeitsentschädigung anfallen kann.
Nur Kontoinhaber berechtigt: Nur der Kontoinhaber ist zur Kündigung des Kontos befugt. Bei telefonischer Kündigung benötigst du eine PIN zur Legitimation.