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Bei Fragen und Problemen steht dir das Team von 1822direkt zur Seite. Du hast dabei auch die Möglichkeit, dich bei Notfällen an die Mitarbeiter zu wenden. In diesem Beitrag erfährst du, auf welche Arten du den Kundenservice kontaktieren kannst.
Inhalt
So kannst du 1822direkt kontaktieren
Auf den folgenden Wegen kannst du mit den Mitarbeitern von 1822direkt in Kontakt treten. Bedenke, dass du selbst bei schriftlichen Anfragen nicht lange auf eine Antwort warten musst.
Über die Telefon-Hotline
Telefonisch erreichst du die Mitarbeiter unter der Nummer 069 94170-0. Die Hotline ist von Montag bis Freitag, zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, und am Samstag, von 08:00 bis 16:00 Uhr, besetzt.
Mit einem Kontaktformular auf der 1822direkt Website
Auf der Webseite der Bank kannst du unter dem Link https://www.1822direkt.de/kontakt/ das Kontaktformular aufrufen. Über dieses hast du die Möglichkeit, dein Anliegen zu schildern und deine Kontaktdaten zu hinterlassen. Der Anbieter meldet sich anschließend bei dir.
Kontakt per Post
Willst du dem Anbieter ein wichtiges Dokument, wie eine Kündigung, zukommen lassen, solltest du dich auf postalischem Wege an ihn wenden. Du erreichst ihn unter dieser Adresse:
1822direkt
Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
60608 Frankfurt
Kontakt über Social Media
Mittlerweile ist die 1822direkt Bank auch in mehreren sozialen Netzwerken vertreten. In ihnen bleibst du als Kunde auf dem neuesten Stand, wobei du dort auch die Möglichkeit hast, Fragen zu stellen. Vertreten ist 1822direkt auf Instagram, Twitter, Facebook und YouTube.
- Kostenlos (bei Mindesteingang)
- 100 € Prämie
- Viele Geldautomaten verfügbar
Häufige Fragen zum 1822direkt-Kontakt
Die folgenden Fragen sind für dich von Interesse, wenn du eine Kontaktaufnahme mit 1822direkt in Erwägung ziehst.
- Gibt es auch Filialen der 1822direkt?
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Die 1822direkt betreibt selbst keine Filialen. Allerdings stehen dir die Einzahlungsautomaten und mit ihnen das Filialnetz der Frankfurter Sparkasse für kostenlose Abhebungen zur Verfügung.
- Was kann ich tun bei 1822direkt-Störungen?
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Bei Störungen solltest du dich immer an den Kundenservice wenden. Dieser ist in der Regel schnell dazu imstande, eine Lösung für dein Problem zu finden. Am besten nimmst du den Kontakt über die Telefon-Hotline auf.
- Zu welchen Zeiten kann ich die 1822direkt-Hotline anrufen?
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Zu erreichen ist die Hotline von Montag bis Freitag, von 08:00 bis 20:00 Uhr, und am Samstag, von 08:00 bis 16:00 Uhr.
Fazit
Bei Fragen oder bei Problemen kannst du dich an den Kundenservice von 1822direkt wenden. Dies ist dir auf mehrere Arten möglich – achte im Vorfeld jedoch auf die Geschäftszeiten.
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