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Bei auxmoney kannst du dir als Privatperson, Selbstständiger oder Unternehmen einen P2P-Kredit leihen. Der Online-Kreditmarktplatz bietet auch Kreditnehmern mit eingeschränkter Bonität eine Finanzierungsmöglichkeit. Hier findest du alle Kontaktwege des auxmoney-Kundenservice auf einen Blick.
Inhalt
So erreichst du den auxmoney-Kundenservice
auxmoney erreichst du per Telefon, E-Mail, Kontaktformular, Post, Fax und Social Media. Keinen Live-Chat. Der Kundenservice ist werktags verfügbar.
Telefon und Hotline
Telefonisch erreichst du die auxmoney GmbH unter 0211 737 100 020, montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr. Es gilt der Ortstarif, also keine Sonderkosten aus dem deutschen Festnetz.
Für Supportfragen schreibst du direkt an support@auxmoney.com. Allgemeine Anfragen gehen an info@auxmoney.com.
Kontaktformular
Auf auxmoney.com/kontakt findest du ein Kontaktformular. Du wählst dort dein Anliegen aus und wirst direkt zum richtigen Ansprechpartner weitergeleitet. Einen Live-Chat gibt es nicht. Wer schnell eine Rückmeldung braucht, nutzt die Hotline.
Post
Schriftliche Anfragen schickst du an:
auxmoney GmbH
Kasernenstraße 67
D-40213 Düsseldorf
Fax
Per Fax erreichst du die auxmoney GmbH unter 0211 54243298.
Social Media
auxmoney ist auf mehreren Kanälen aktiv. Für Support-Anliegen ist Social Media allerdings weniger zuverlässig als Telefon oder E-Mail:
- Facebook: facebook.com/auxmoney
- Instagram: instagram.com/auxmoney
- Twitter / X: twitter.com/auxmoney
- LinkedIn: de.linkedin.com/company/auxmoney-gmbh
- Xing: xing.com/pages/auxmoney
- YouTube: youtube.com/auxmoney
- TikTok: tiktok.com/@auxmoney
Was tun, wenn du den auxmoney-Kundenservice nicht erreichst?
Ist die Hotline gerade nicht frei oder rufst du außerhalb der Geschäftszeiten an? Die FAQs auf auxmoney.com beantworten rund um die Uhr häufige Fragen von Kreditnehmern und Investoren. Alternativ nutzt du das Kontaktformular oder schickst eine E-Mail an support@auxmoney.com.
Häufig gestellte Fragen und Antworten zum auxmoney-Kontakt
Hier findest du kompakte Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den auxmoney-Kundenservice.
- Wie lange dauert es bis auxmoney das Geld überweist?
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Die Auszahlung erfolgt innerhalb weniger Werktage. Nimmst du einen Sofortkredit in Anspruch, wird dir das Geld in nur 24 Stunden überwiesen.
- Was ist bei auxmoney los?
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Bei auxmoney leihen sich Privatpersonen gegenseitig Geld. Darum erhalten Klienten selbst bei suboptimaler Schufa ein Darlehen. Für die Kreditabwicklung kollaboriert der Anbieter mit der SWK-Bank.
- Wie kann ich meinen Kredit bei auxmoney aufstocken?
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Das Aufstocken des Kredits erfolgt online und ist bis zu einer Summe von 50.000 Euro möglich. In der Regel ist der gewünschte Betrag innerhalb von 24 Stunden auszahlungsbereit.
Fazit
Den auxmoney-Kundenservice erreichst du per Telefon (0211 737 100 020, Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr), per E-Mail an support@auxmoney.com oder info@auxmoney.com, per Kontaktformular auf auxmoney.com/kontakt sowie per Post, Fax und Social Media. Einen Live-Chat gibt es nicht. Für schnelle Selbsthilfe außerhalb der Geschäftszeiten lohnt sich ein Blick in die auxmoney-FAQs.