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Du möchtest dein Postbank-Konto kündigen? Kein Problem. In dieser Anleitung findest du alle Kündigungswege, eine kostenlose Vorlage und eine Checkliste — damit wirklich nichts schiefläuft. Wenn du danach ein neues Konto suchst, hilft dir unser Girokonto-Vergleich weiter.
Inhalt
Postbank Konto kündigen: So gehst du vor (Überblick)
Bevor du in die Details gehst, hier die wichtigsten Punkte auf einen Blick:
- Neues Konto eröffnen und alle Zugangsdaten bereithalten
- Daueraufträge und Lastschriften auf das neue Konto umziehen
- Kontostand ausgleichen (kein Minus bei Kündigung)
- Kündigungsschreiben verfassen und per Online-Banking, Filiale, App oder Post einreichen
- Bestätigung abwarten, Guthaben auf Referenzkonto überweisen lassen und Karte zerstören

Das Girokonto bei der Postbank ist jederzeit und kostenlos kündbar — es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsgebühren.
Schritt-für-Schritt Anleitung: Postbank Konto kündigen
Schritt 1: Neues Konto eröffnen und vorbereiten
Kündige dein Postbank-Konto erst, wenn du ein neues Girokonto vollständig eingerichtet und aktiviert hast. Wichtig: Führe beide Konten für einige Wochen parallel. So schützt du dich davor, dass Zahlungen ins Leere laufen oder Lastschriften wegen fehlender Kontodeckung zurückgebucht werden. Notiere dir die neue IBAN und BIC.
Schritt 2: Daueraufträge und Lastschriften umziehen
Geh alle regelmäßigen Zahlungen durch und ändere die Bankverbindung:
- Daueraufträge (Miete, Versicherungen, Abonnements) im Postbank Online-Banking kündigen und neu anlegen
- Lastschriften (Strom, Mobilfunk, Streaming) beim jeweiligen Anbieter ummelden
- Arbeitgeber informieren und neue IBAN für die Gehaltsüberweisung mitteilen
- Finanzamt, Sozialversicherungsträger und alle weiteren Behörden benachrichtigen
Viele Banken bieten einen Kontoumzugsservice an, der alte Zahlungspartner automatisch informiert. Nutze diesen Service, wenn er bei deiner neuen Bank verfügbar ist — er spart Zeit und verhindert verpasste Zahlungen.
Schritt 3: Kontostand ausgleichen
Dein Postbank-Konto darf bei der Kündigung nicht im Minus sein. Gleiche einen eventuellen Dispokredit vor der Kündigung vollständig aus. Halte außerdem ein kleines Restguthaben auf dem Konto, um eventuell noch eingehende Gebühren (z. B. Dispozinsen für das laufende Quartal) zu decken. Erst wenn alle offenen Posten beglichen sind, kann das Konto reibungslos geschlossen werden.
Schritt 4: Kündigung einreichen
Bei der Postbank hast du mehrere Möglichkeiten, dein Konto zu kündigen — auch digital per Online-Banking oder App, aber auch persönlich in einer Filiale:
- Per Online-Banking (empfohlen): Unter Service > Konto die Kontoauflösung beantragen
- Per Postbank App: Kündigung bequem vom Smartphone aus
- In der Filiale: Persönliche Kündigung bei einem Postbank Finanzberatungs-Standort
- Per Post: Einschreiben an Postbank, Kennedyallee 62, 53175 Bonn
- Per Fax: Unterschriebenes Schreiben an 0228 5500-5005
Weiter unten findest du eine fertige Vorlage, die du direkt verwenden kannst.
Schritt 5: Bestätigung abwarten, Guthaben sichern und Karte zerstören
Nach Eingang der Kündigung überweist die Postbank das verbleibende Guthaben auf dein angegebenes Referenzkonto. Warte die schriftliche Kündigungsbestätigung ab, bevor du davon ausgehst, dass alles abgeschlossen ist. Zerstöre anschließend deine Debitkarte und ggf. Kreditkarte: Schneide den Chip heraus und entsorge die Kartenteile getrennt, damit sie nicht missbraucht werden können.
Alle Wege, wie du dein Postbank-Konto kündigen kannst
Im Online-Banking kündigen (empfohlen)
Die Kündigung über das Postbank Online-Banking ist der schnellste und bequemste Weg. Melde dich mit deiner Postbank ID und Passwort unter banking.postbank.de an. Navigiere danach zu Service > Konto > Konto kündigen bzw. Kontoauflösung und folge den Schritten des digitalen Assistenten. Achte darauf, dass dein Konto nicht im Minus ist und keine offenen Transaktionen vorhanden sind, bevor du den Vorgang abschließt. Nach Abschluss erhältst du eine digitale Bestätigung.
Per Postbank App kündigen
Auch über die Postbank App ist eine Kontokündigung möglich. Öffne die App und melde dich mit deinen Zugangsdaten an. Navigiere über das Menü zum Bereich Konto & Karten und suche nach der Option zur Kontoauflösung. Folge den angezeigten Schritten und bestätige die Kündigung. Falls du die Option nicht direkt findest, prüfe unter den Kontoeinstellungen oder nutze alternativ das Online-Banking über banking.postbank.de.
Per Post kündigen (Einschreiben)
Die Kündigung per Post ist eine zuverlässige Alternative, wenn du einen schriftlichen Nachweis bevorzugst. Sende das unterschriebene Kündigungsschreiben als Einwurf-Einschreiben an:
Postbank — eine Niederlassung der Deutsche Bank AG
Kennedyallee 62
53175 Bonn
Es gibt keine speziellen Formvorschriften, aber das Schreiben muss deine handschriftliche Unterschrift enthalten. Mit dem Einschreiben hast du einen Nachweis über den Versand und den Eingang bei der Bank.
In der Filiale kündigen
Die Postbank betreibt eigene Finanzberatungs-Standorte, in denen du dein Konto persönlich kündigen kannst. Nutze die Filialsuche auf postbank.de, um den nächsten Standort zu finden. Bringe deinen gültigen Personalausweis oder Reisepass sowie deine Kontonummer mit. Beachte: In reinen Deutsche-Post-Filialen ohne Postbank-Beratung ist eine Kontokündigung in der Regel nicht möglich.
Per Fax kündigen
Eine Kündigung per Fax ist ebenfalls möglich. Das Schreiben muss deine vollständige Unterschrift enthalten sowie Name, Adresse, Kontonummer und den Wunsch zur Kontoauflösung. Schicke das Fax an:
Postbank Faxnummer: 0228 5500-5005
Das Faxprotokoll dient als Sendebestätigung. Beachte, dass nach der Kündigung noch anteilige Kontoführungsgebühren oder Zinsen anfallen können.
Per E-Mail kündigen — geht das?
Eine direkte Kündigung per E-Mail ist bei der Postbank nicht vorgesehen. Stattdessen kannst du das Kontaktformular auf postbank.de nutzen, um eine Nachricht an den Kundenservice zu senden. Für eine rechtssichere Kündigung empfehlen wir jedoch ausdrücklich das Online-Banking, die App oder den Postweg per Einschreiben — diese Wege sind deutlich besser nachweisbar und werden von der Postbank bevorzugt.
Kündigungsschreiben Postbank — Vorlage (kostenlos)
Verwende dieses kostenlose Muster, um dein Postbank-Konto zu kündigen. Ersetze die Platzhalter in eckigen Klammern durch deine persönlichen Daten:
[Dein Vorname Nachname]
[Deine Straße und Hausnummer]
[PLZ und Ort]
Postbank — eine Niederlassung der Deutsche Bank AG
Kennedyallee 62
53175 Bonn
[Ort], [Datum]
Betreff: Kündigung meines Postbank-Girokontos, Kontonummer [deine Kontonummer], IBAN [deine IBAN]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein oben genanntes Girokonto fristgerecht, hilfsweise zum nächstmöglichen Termin.
Ich bitte Sie, das nach Abzug aller offenen Forderungen verbleibende Guthaben auf folgendes Konto zu überweisen:
Kontoinhaber: [Dein Name]
IBAN: [IBAN des neuen Kontos]
BIC: [BIC der neuen Bank]
Bitte senden Sie mir eine schriftliche Kündigungsbestätigung unter Angabe des genauen Beendigungstermins zu. Eine Kontaktaufnahme zum Zweck der Rückwerbung ist nicht erwünscht.
Mit freundlichen Grüßen
[Deine handschriftliche Unterschrift]
[Dein vollständiger Name in Druckbuchstaben]
Wichtig: Falls du per Post kündigst, muss das Schreiben deine eigenhändige Unterschrift enthalten. Versende die Kündigung per Einwurf-Einschreiben, damit du einen Nachweis über den Eingang hast.
Tipp: Falls du neben dem Girokonto auch eine Postbank-Kreditkarte, ein Tagesgeldkonto oder ein Depot bei der Postbank hast, liste diese ebenfalls im Schreiben auf und erkläre, ob du sie ebenfalls kündigen möchtest. So vermeidest du, dass einzelne Produkte versehentlich weitergeführt werden.
Welche Kündigungsfristen gelten bei der Postbank?
Die Kündigungsfristen variieren je nach Kontotyp. Hier eine Übersicht:
| Kontotyp | Kündigungsfrist | Besonderheit |
|---|---|---|
| — | — | — |
| Girokonto | Jederzeit, fristlos | Keine Mindestlaufzeit, keine Gebühr |
| Tagesgeldkonto | Jederzeit, fristlos | Guthaben zeitnah verfügbar |
| Festgeldkonto | Je nach Vertrag | Laufzeit beachten, vorzeitige Auflösung meist nicht möglich |
| Postbank Kreditkarte | Jederzeit | Offenen Saldo vor Kündigung ausgleichen |
| Depot | Je nach Vertrag | Wertpapiere vorher übertragen oder verkaufen |
Beim Girokonto bist du rechtlich nicht an eine Frist gebunden — du kannst jederzeit kündigen. Die Postbank darf dafür keine Gebühren verlangen. Für Festgeldkonten gelten die im Vertrag vereinbarten Laufzeiten, eine vorzeitige Auflösung ist meist nicht oder nur mit Gebühren möglich.
Was passiert nach der Kündigung des Postbank-Kontos?
Restguthaben wird überwiesen
Nach der Kündigung überweist die Postbank das verbleibende Guthaben auf das von dir angegebene Referenzkonto. Dieser Prozess dauert in der Regel wenige Werktage. Stell sicher, dass du die neue IBAN im Kündigungsschreiben oder beim Online-Kündigungsprozess angegeben hast. Falls du kein Referenzkonto angegeben hast, nimm nach der Kündigung Kontakt mit der Postbank auf.
Noch anfallende Gebühren
Auch nach der Kündigung können noch Gebühren anfallen, beispielsweise anteilige Kontoführungsgebühren für den laufenden Monat oder Dispozinsen für das aktuelle Quartal. Halte deshalb ein kleines Restguthaben auf dem Konto, bis die Schlussabrechnung vorliegt und du die Kontoauflösungsbestätigung erhalten hast.
Bankkarte richtig zerstören
Sobald das Konto geschlossen ist, sind deine Debit- und Kreditkarten wertlos. Um Missbrauch zu verhindern, zerstöre die Karten vollständig: Schneide den Chip heraus und zertrennte die Karte mehrfach. Entsorge die einzelnen Teile getrennt voneinander. Das gilt auch für etwaige Zusatzkarten für weitere Kontoinhaber.
Darf die Postbank mein Konto kündigen?
Ja, die Postbank darf dein Konto kündigen. Gemäß § 675h BGB muss sie dich dabei mindestens zwei Monate im Voraus schriftlich informieren.
Mögliche Gründe für eine fristgerechte Kündigung (mit 2 Monaten Vorlauf):
- Widerspruch gegen neue AGB oder Preiserhöhungen
- Dauerhaft inaktive Kontonutzung
- Fehlende oder abgelaufene Ausweisdokumente trotz Aufforderung
Mögliche Gründe für eine fristlose Kündigung:
- Geldwäscheverdacht, Betrug oder illegale Kontonutzung
- Dauerhafter extremer Minussaldo oder wiederholte ungedeckte Lastschriften
- Schwerwiegender Vertrauensbruch
Erhältst du eine Kündigung durch die Postbank, hast du das Recht auf ein sogenanntes Basiskonto nach dem Zahlungskontengesetz. Dieses Konto darf dir keine Bank verweigern und ermöglicht grundlegende Bankdienstleistungen wie Überweisungen, Lastschriften und Kartenzahlungen. Wende dich umgehend an eine andere Bank, um ein neues Konto zu eröffnen.
Gemeinschaftskonto bei der Postbank kündigen
Wenn du ein Gemeinschaftskonto mit einer anderen Person hast, gelten besondere Regeln. Entscheidend ist dabei, wie das Konto eingerichtet ist:
- AND-Konto: Alle Kontoinhaber müssen gemeinsam handeln. Die Kündigung muss von allen unterzeichnet werden.
- OR-Konto: Jeder Kontoinhaber kann allein handeln. Damit kann auch ein Inhaber allein kündigen.
- Falls du nicht weißt, welche Kontoform du hast, schau in deinen Kontounterlagen oder frag direkt bei der Postbank nach.
- Alternativ kann ein Kontoinhaber das Konto kündigen, wenn er eine Vollmacht des anderen vorlegt.
- Kläre vorab, wie das verbleibende Guthaben aufgeteilt werden soll.
Checkliste: Das solltest du vor der Kündigung erledigen
- Neues Konto eröffnet und aktiviert
- Alle Daueraufträge auf neue Kontoverbindung umgestellt
- Alle Lastschriftgläubiger informiert (Arbeitgeber, Strom, Mobilfunk, Streaming usw.)
- Finanzamt und Sozialversicherungsträger über neue IBAN informiert
- Kontostand ausgeglichen (kein Minus)
- Kündigungsschreiben mit Unterschrift vorbereitet oder Online-Kündigung gestartet
- Referenzkonto für die Auszahlung des Restguthabens angegeben
- Kündigungsbestätigung erhalten und aufbewahrt
- Alte Postbank-Karten sicher zerstört
Fazit: Postbank Konto kündigen
Das Postbank-Konto zu kündigen ist unkompliziert. Im Vergleich zu reinen Direktbanken hat die Postbank sogar einen Vorteil: Du kannst dein Konto nicht nur digital per Online-Banking oder App kündigen, sondern auch persönlich in einer Filiale. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsgebühren. Wichtig: Stell vor der Kündigung sicher, dass du ein neues Konto eingerichtet, alle Daueraufträge umgezogen und den Kontostand ausgeglichen hast. Dann steht dem reibungslosen Abschluss nichts im Weg.
Häufige Fragen zum Postbank Konto kündigen
Wie kann ich mein Postbank-Konto kündigen?
Du kannst dein Postbank-Konto am einfachsten über das Online-Banking kündigen: Melde dich unter banking.postbank.de an und navigiere zu Service > Konto > Konto kündigen. Alternativ ist die Kündigung über die Postbank App, persönlich in einer Filiale, per Post (Postbank, Kennedyallee 62, 53175 Bonn) oder per Fax (0228 5500-5005) möglich.
Wie lange dauert die Kündigung eines Postbank-Kontos?
Beim Postbank-Girokonto gibt es keine Kündigungsfrist. Du kannst jederzeit kündigen. Nach Eingang der Kündigung dauert die Kontoauflösung in der Regel wenige Werktage. Das verbleibende Guthaben wird danach auf dein Referenzkonto überwiesen.
Kostet die Kündigung des Postbank-Kontos etwas?
Nein, die Kündigung deines Postbank-Girokontos ist kostenlos. Die Postbank darf keine Gebühren für die Kontoauflösung verlangen. Es können jedoch noch anteilige Kontoführungsgebühren oder Dispozinsen für den laufenden Monat bzw. das laufende Quartal anfallen.
Kann ich das Postbank-Konto per E-Mail kündigen?
Eine direkte Kündigung per E-Mail ist bei der Postbank nicht vorgesehen. Du kannst jedoch das Kontaktformular auf postbank.de nutzen. Für eine rechtssichere und nachweisbare Kündigung empfehlen wir das Online-Banking, die App oder den Postweg per Einschreiben.
Kann ich mein Postbank-Konto in einer Filiale kündigen?
Ja, die Postbank hat eigene Finanzberatungs-Standorte, in denen du dein Konto persönlich kündigen kannst. Nutze die Filialsuche auf postbank.de, um den nächsten Standort zu finden. Reine Deutsche-Post-Filialen ohne Postbank-Beratung sind für eine Kontokündigung in der Regel nicht geeignet.
Was passiert mit meinem Restguthaben nach der Kündigung?
Nach der Kündigung überweist die Postbank das verbleibende Guthaben auf das von dir angegebene Referenzkonto. Stelle sicher, dass du die IBAN des neuen Kontos bei der Kündigung angibst. Die Überweisung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach der Kontoauflösung.




