Overstappen van bank: zo werkt de overstapservice

Zuletzt aktualisiert:

Overstappen van bank gaat in Nederland grotendeels vanzelf. De Overstapservice regelt het meeste werk. Ze stuurt bijschrijvingen en automatische incasso’s 13 maanden lang gratis door van je oude naar je nieuwe rekening. Toch blijft er werk voor jezelf over, zoals periodieke overboekingen en instanties als de Belastingdienst. Dit artikel laat precies zien wat de Overstapservice regelt, wat je zelf moet doen en hoe je in 6 stappen soepel overstapt.

Wat is de Overstapservice?

De Overstapservice is een gratis initiatief van de gezamenlijke Nederlandse banken. Het doel: het wisselen van betaalrekening makkelijker maken. Je vraagt de service aan bij je nieuwe bank, niet bij je oude bank, meestal tijdens of vlak na het openen van je nieuwe rekening.

Zodra de aanvraag is verwerkt, gaat de bank aan de slag. Inkomende betalingen en automatische incasso’s worden 13 maanden lang doorgeleid van je oude naar je nieuwe IBAN. De bank rekent erop dat vrijwel alle terugkerende betalingen binnen die periode minstens één keer voorbijkomen, van je jaarlijkse verzekeringspremie tot je maandelijkse abonnement.

De aanvraag zelf duurt doorgaans twee weken tot drie maanden voordat alles volledig actief staat, omdat beide banken gegevens moeten uitwisselen en verifiëren. Rond de 12 maanden stuurt je nieuwe bank een herinnering. De service loopt dan bijna af, dus je hebt nog tijd om losse eindjes af te handelen.

Wat regelt de Overstapservice automatisch voor je?

De Overstapservice neemt het grootste deel van het uitzoekwerk uit handen. Niet alles. Dit gebeurt automatisch zodra je de service hebt aangevraagd:

  • Bijschrijvingen op je oude rekening worden doorgestuurd naar je nieuwe rekening, 13 maanden lang
  • Automatische incasso’s, zoals huur, verzekeringspremies en hypotheek- of leningaflossingen, worden omgezet naar je nieuwe IBAN
  • Veel Nederlandse betalers en incassanten krijgen automatisch bericht van je nieuwe rekeningnummer
  • Je oude rekening blijft gewoon actief zolang je hem niet zelf opzegt

Let op: dit vangnet werkt alleen voor incasso’s en overschrijvingen die via het Nederlandse betalingsverkeer lopen. Buitenlandse partijen niet. Netflix, Spotify en soortgelijke abonnementen moet je dus zelf informeren.

Wat moet je zelf nog regelen?

Overzicht wat de Overstapservice automatisch regelt tegenover wat je zelf moet doen bij overstappen van bank
Overzicht van wat de Overstapservice automatisch regelt tegenover wat je nog zelf moet afhandelen.

Een paar zaken vallen buiten het bereik van de Overstapservice, ook al klinkt “automatisch doorsturen” alsof je nergens meer naar hoeft om te kijken. Reken zelf op het volgende:

  • Periodieke overboekingen die je zelf hebt ingesteld, zoals een vast bedrag naar een spaarrekening
  • Buitenlandse incasso’s en abonnementen bij niet-Nederlandse aanbieders
  • Instanties die de melding soms negeren, zoals de Belastingdienst; geef je nieuwe rekeningnummer daar altijd zelf door
  • Je werkgever of uitkeringsinstantie, zodat salaris of uitkering op de juiste rekening binnenkomt
  • Kredietkaarten die aan je oude rekening gekoppeld zijn; die moet je meestal opnieuw aanvragen bij je nieuwe bank
  • Bankafschriften en jaaroverzichten downloaden voordat je de oude rekening sluit

Controleer na een paar maanden of alle terugkerende betalingen daadwerkelijk op je nieuwe IBAN binnenkomen. Pas als dat klopt, is het veilig om de oude rekening op te zeggen. Niet eerder.

Overstappen van bank in 6 stappen

Overstappen van bank in 5 stappen: rekening openen, Overstapservice aanvragen, vaste lasten in kaart, instanties informeren, afronden
De vijf belangrijkste momenten van je overstap, van het openen van de nieuwe rekening tot het afronden van de wissel.

Het hele proces is bij vrijwel elke bank vergelijkbaar. Zes stappen, geen verrassingen. Zo doorloop je de overstap zonder dingen te vergeten.

Stap 1: Open een rekening bij je nieuwe bank

Kies een bank die past bij wat je zoekt, gratis bankieren, een fysieke pas, of juist een volledig digitale ervaring, en open de rekening online. Dat duurt bij de meeste aanbieders 10 tot 15 minuten.

Stap 2: Vraag de Overstapservice aan

Doe dit direct bij je nieuwe bank, vaak als onderdeel van het openingsproces zelf. Je geeft hierbij je oude rekeningnummer op, zodat de bank weet waar de betalingen vandaan moeten komen.

Stap 3: Breng je vaste lasten in kaart

Maak een lijstje van alle incasso’s, abonnementen en overboekingen die aan je oude rekening hangen. Dit lijstje is je controlemiddel achteraf. Het legt ook meteen bloot wat de Overstapservice niet automatisch regelt.

Stap 4: Geef je nieuwe IBAN door aan instanties buiten het systeem

Denk aan de Belastingdienst, je werkgever, buitenlandse abonnementen en losse contacten die geld naar je overmaken. De Overstapservice bereikt deze partijen niet.

Stap 5: Boek je resterende saldo over

Zet het laatste bedrag op je oude rekening over naar je nieuwe rekening zodra je zeker weet dat er geen betalingen meer onderweg zijn.

Stap 6: Controleer een paar maanden en sluit dan pas je oude rekening

Wacht minstens een volledige betaalcyclus af, denk aan maandelijkse én jaarlijkse incasso’s, voordat je de oude rekening opzegt. Download eerst nog je afschriften en jaaroverzichten. Die zijn na sluiting niet meer op te vragen.

Kun je je rekeningnummer behouden bij het overstappen?

Nee, een IBAN behouden bij het overstappen naar een andere bank is in Nederland niet mogelijk. Elk Nederlands rekeningnummer bevat namelijk een code die naar de uitgevende bank verwijst. Een nieuwe bank betekent dus automatisch een nieuw nummer.

Dat is precies waarom de Overstapservice bestaat: zonder die dienst zou je zelf elke instantie, werkgever en abonnement moeten informeren over een compleet nieuw IBAN. Met de service gebeurt dat voor het grootste deel automatisch, al blijft de uitzondering voor buitenlandse partijen en een aantal instanties overeind.

Welke bank past bij jou?

De juiste bank hangt af van wat je belangrijk vindt: kosten, gemak bij het openen, of juist een fysiek kantoor in de buurt. Grote banken met filialen, zoals ING, ABN AMRO, Rabobank en RegioBank, verifiëren je identiteit doorgaans via DigiD en rekenen een vaste maandprijs. Challengerbanken zoals bunq, N26, Revolut en Vivid werken met een video-ident of een selfie in de app, wat handig is als je geen DigiD hebt of snel online wilt starten.

BankMaandkostenIdentiteitsverificatie
ING OranjePakket4,00 euro/maandDigiD
ABN AMRO Betaalpakket4,30 euro/maandDigiD
Rabobank Betaalpakket3,60 euro/maandDigiD
Knab Betaalrekening6,00 euro/maandVideo-ident/selfie
ASN Bankrekening4,00 euro/maandVideo-ident/selfie
SNS Betaalrekening2,25 euro/maandVideo-ident/selfie
bunq Easy Bank (Core)3,99 euro/maandVideo-ident/selfie
bunq FreeGratisVideo-ident/selfie
N26 StandardGratisVideo-ident/selfie
Revolut StandardGratisVideo-ident/selfie
Vivid StandardGratisVideo-ident/selfie
Wise Multivaluta BetaalrekeningGratisVideo-ident/selfie
Trade Republic BetaalrekeningGratisVideo-ident/selfie

Wil je vooral besparen op vaste kosten? Dan zijn de gratis opties zoals N26, Revolut, Vivid, Wise, bunq Free of Trade Republic een logisch startpunt. Zoek je liever een traditionele bank met een uitgebreid filialennetwerk, dan blijven ING, ABN AMRO en Rabobank de bekendste keuzes, ook al betaal je daar standaard een vaste maandprijs voor. Twijfel je nog? Bekijk het volledige overzicht in onze vergelijking van de beste betaalrekeningen voordat je een nieuwe bank kiest.

Hoeveel tijd kost overstappen van bank?

Het openen van een nieuwe rekening kost meestal 10 tot 15 minuten, maar de volledige overstap duurt langer. Reken op twee weken tot drie maanden voordat de Overstapservice volledig actief is, en op de volle 13 maanden voordat alle terugkerende betalingen gegarandeerd zijn omgezet.

In de praktijk merk je binnen een paar weken al of het salaris en de eerste incasso’s goed binnenkomen. Instanties die je zelf moet informeren, zoals de Belastingdienst of je werkgever, kun je meteen in de eerste week al regelen, zodat je niet hoeft te wachten op de automatische afhandeling.

Veelgestelde vragen

Wat kost de Overstapservice?

De Overstapservice is gratis. Het is een gezamenlijk initiatief van de Nederlandse banken en je betaalt er geen extra kosten voor, ongeacht welke bank je verlaat of kiest.

Moet ik mijn oude rekening zelf opzeggen?

Ja, de Overstapservice sluit je oude rekening niet automatisch. Je blijft eigenaar van beide rekeningen tot je zelf de oude opzegt, dus wacht daarmee tot je zeker weet dat alle betalingen goed binnenkomen op je nieuwe rekening.

Werkt de Overstapservice ook voor een zakelijke rekening?

Ja, banken bieden de Overstapservice ook aan voor zakelijke rekeningen. Zorg dan wel dat de tenaamstelling en het KVK-nummer bij de nieuwe rekening kloppen, en werk je facturen, offertes en boekhoudsoftware handmatig bij met het nieuwe IBAN.

Kan ik overstappen als ik een negatieve BKR-registratie heb?

Ja, dat kan meestal wel. Online banken zoals bunq, N26 en Revolut slaan de BKR-toets doorgaans over, terwijl sommige traditionele banken hier strenger in zijn. Check dit vooraf bij de bank van je keuze als dit voor jou relevant is.

Wat gebeurt er met betalingen na de 13 maanden van de Overstapservice?

Na 13 maanden stopt de automatische doorstuurservice. Betalingen die daarna nog naar je oude IBAN gaan, komen alleen aan als die rekening nog open staat, en gaan anders retour naar de afzender. Zorg dus dat je vóór die tijd alle terugkerende betalingen hebt gecontroleerd.

Kan ik alleen overstappen voor een hogere spaarrente zonder mijn betaalrekening te wisselen?

Ja, dat kan. Je hoeft niet je hele betaalrekening te verhuizen om van een betere spaarrente te profiteren. Veel spaarders openen gewoon een aparte spaarrekening bij een andere bank en laten hun betaalrekening ongemoeid.