Zuletzt aktualisiert:
Hai deciso di cambiare banca. Bene. Chiudere un conto corrente in Italia e’ piu’ semplice di quanto molti pensino, ma ci sono passaggi specifici da seguire per evitare sorprese: addebiti imprevisti, mandati rimasti attivi sull’IBAN sbagliato, o attese piu’ lunghe del necessario. La legge italiana garantisce il diritto di recesso gratuito (articolo 120-bis del Testo Unico Bancario), quindi la banca non puo’ addebitarti commissioni solo per chiudere il conto. In questa guida trovi tutto: pre-chiusura, documenti, metodi, procedure specifiche per N26, Revolut, HYPE e altri conti digitali, e le domande piu’ frequenti.
Cosa fare prima di chiudere un conto corrente
La fase preparatoria e’ la piu’ importante. Se sbagli qui, potresti ritrovarti con pagamenti bloccati o interrompere servizi essenziali.
Azzera il saldo del conto
Il conto deve avere saldo a zero o positivo. Nessuna banca chiudera’ un conto in rosso. Se hai un saldo positivo, il denaro ti viene trasferito sul conto che indichi nella richiesta. Se hai un fido bancario utilizzato, devi prima rimborsarlo per intero (inclusi gli interessi maturati fino alla data di chiusura).
Un caso particolare: se hai un conto cointestato e il tuo co-titolare ha effettuato operazioni recenti, aspetta che tutte le transazioni vengano confermate prima di procedere. Operazioni in sospeso bloccano la chiusura.
Revoca i mandati di addebito diretto (SDD)
Questo e’ il passaggio che le persone dimenticano piu’ spesso. Ogni addebito diretto (utenze, abbonamenti Netflix o Spotify, rate del mutuo, palestra) e’ legato al tuo IBAN. Non vengono trasferiti automaticamente quando cambi banca. Devi comunicare il nuovo IBAN a ciascun creditore prima di chiudere il vecchio conto. In caso contrario, i pagamenti andranno in errore e potresti ricevere penali o interruzioni di servizio.
Come trovare tutti i tuoi mandati SDD? Controlla l’estratto conto degli ultimi tre-sei mesi e nota ogni addebito ricorrente.
Annulla i bonifici ricorrenti e gli ordini permanenti
Hai impostato un bonifico mensile automatico per l’affitto? O un pagamento ricorrente verso familiari? Cancellali tutti. Poi aggiorna il tuo IBAN presso datori di lavoro, enti previdenziali (INPS), istituti scolastici e chiunque ti invii rimborsi o accrediti periodici.
Apri prima il nuovo conto
Mai chiudere il vecchio prima di aprire il nuovo. Avere un conto alternativo gia’ attivo ti consente di trasferire il saldo residuo immediatamente, aggiornare i mandati senza interruzioni e continuare a operare durante la transizione. Se stai cercando l’alternativa giusta, consulta la nostra guida ai migliori conti correnti in Italia.
Recupera e archivia l’estratto conto
Prima di chiudere il conto, scarica e salva gli estratti conto degli ultimi dieci anni. Hai diritto a richiederli alla banca, ma dopo la chiusura la procedura diventa piu’ lunga e a volte onerosa. Conservarli e’ utile ai fini fiscali e per eventuali contestazioni future.
Documenti necessari per chiudere un conto corrente
I documenti variano leggermente da banca a banca. In generale servono:
- Documento d’identita’ valido (carta d’identita’, passaporto o patente)
- Codice fiscale
- Modulo di richiesta di estinzione del conto (disponibile in filiale, sul sito della banca o nell’app)
- IBAN del conto di destinazione su cui ricevere il saldo residuo
Per i conti cointestati, tutti i titolari devono firmare. Non e’ possibile chiudere un conto cointestato con la firma di uno solo, a meno che il contratto non lo preveda espressamente.
Se il titolare del conto e’ deceduto, la procedura e’ diversa: gli eredi devono presentare atto di successione o dichiarazione sostitutiva, documento d’identita’ di ciascun erede e, spesso, il libretto degli assegni o le carte da restituire.
Come chiudere un conto corrente: 4 metodi
1. In filiale (metodo piu’ rapido)
Vai alla tua filiale di riferimento con i documenti necessari. Compili il modulo di estinzione, firmi, e l’operatore prende in carico la pratica. Di solito e’ il metodo piu’ veloce: la banca puo’ gestire tutto sul momento. Ricorda di restituire eventuali carte e libretto degli assegni.
2. Online o tramite app (per i conti digitali)
Molte banche digitali gestiscono la chiusura del conto interamente tramite app. La procedura richiede la compilazione di un modulo digitale e la firma elettronica. E’ l’opzione piu’ comoda se non vuoi recarti fisicamente in banca. Vedi sotto le procedure specifiche per i singoli istituti.
3. Tramite raccomandata A/R (metodo piu’ sicuro legalmente)
Invia una lettera di recesso formale tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo della banca. La ricevuta di ritorno e’ la tua prova che la richiesta e’ stata consegnata. Dal momento della ricezione, la banca deve procedere entro i termini indicati nel contratto.
Cosa deve contenere la lettera:
- Nome, cognome e codice fiscale del titolare
- Numero di conto (IBAN) da chiudere
- Richiesta esplicita di estinzione del rapporto contrattuale
- IBAN del conto su cui trasferire il saldo residuo
- Data e firma autografa
4. Tramite procura notarile
Non puoi recarti di persona in banca e la tua banca non offre chiusura online? Puoi delegare qualcuno tramite una procura notarile. La procura deve autorizzare espressamente la chiusura del conto e il trasferimento del saldo. Il delegato si presenta in filiale con la procura originale e il proprio documento d’identita’.
Quanto costa chiudere un conto corrente
Niente. La chiusura e’ gratuita. L’articolo 120-bis del Testo Unico Bancario stabilisce che la banca non puo’ applicare commissioni o penali per il recesso dal contratto di conto corrente. Punto.
Detto questo, ci sono costi indiretti che alcune banche addebitano legittimamente:
- Spese di tenuta conto fino alla data di chiusura: se il tuo conto prevede un canone mensile, puoi essere addebitato pro-rata fino alla chiusura effettiva
- Interessi su saldo negativo: se hai un fido utilizzato, vengono addebitati fino al rimborso completo
- Imposta di bollo: potrebbe essere applicata al momento della chiusura (di solito 34,20 euro l’anno per i conti che superano determinate soglie, pro-rata)
Se la banca ti addebita commissioni per la chiusura del conto, hai il diritto di contestarle. Prima invia un reclamo formale scritto. Se non ottieni risposta entro 30 giorni lavorativi, puoi presentare ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), che e’ gratuito per il cliente.
Quanto tempo ci vuole per chiudere un conto corrente
Dipende dalla banca e dal metodo:
| Metodo | Tempi tipici |
|---|---|
| In filiale | 1-5 giorni lavorativi |
| App/Online | Da qualche ora a 5 giorni lavorativi |
| Raccomandata A/R | 15-30 giorni dalla ricezione |
| Tramite procura | 5-10 giorni lavorativi |
La banca deve comunicarti la data di chiusura effettiva. Fino a quel giorno il conto rimane attivo e potrebbero essere addebitate le spese ordinarie.
Come chiudere i principali conti correnti online
Le banche digitali hanno semplificato la procedura. Ecco come procedere con i conti piu’ diffusi.
Come chiudere un conto N26
N26 gestisce la chiusura interamente tramite app o via email al supporto:
- Apri l’app N26 e vai su Profilo > Supporto
- Cerca “chiudi il mio conto” o “close account”
- Segui la procedura guidata
In alternativa, contatta il supporto N26 via chat nell’app o via email. Prima di richiedere la chiusura, trasferisci il saldo su un altro conto: N26 non puo’ emettere assegni o bonifici automatici di restituzione saldo se il conto e’ stato appena chiuso. Scopri di piu’ nella nostra recensione N26.
Come chiudere un conto Revolut
Su Revolut basta aprire l’app e seguire il percorso:
- Vai su Profilo (icona in basso a destra)
- Seleziona Account > Chiudi account
- Scegli l’opzione di trasferimento del saldo
Revolut richiede che il saldo sia a zero prima di procedere. Se hai valute estere, devi prima convertirle in euro. Il processo di chiusura puo’ richiedere fino a 3 giorni lavorativi. Leggi la nostra recensione Revolut per un quadro completo.
Come chiudere un conto HYPE
HYPE permette la chiusura tramite app in pochi passaggi:
- Accedi all’app HYPE
- Vai su Impostazioni > Chiudi account
- Conferma la richiesta seguendo la procedura
Se non riesci a trovare l’opzione nell’app, contatta il supporto HYPE via chat. Attenzione: HYPE usa la piattaforma Banca Sella, quindi la chiusura del conto HYPE non equivale alla chiusura di un eventuale conto Banca Sella separato. Dettagli sulla nostra recensione HYPE.
Come chiudere un conto Buddybank
Buddybank (gruppo UniCredit) gestisce le chiusure tramite chat in-app:
- Apri l’app Buddybank
- Accedi alla chat con buddy (l’assistente)
- Scrivi “chiudi conto” o “voglio estinguere il conto”
- L’assistente ti guida o ti trasferisce a un operatore
Puoi anche recarti fisicamente presso una filiale UniCredit. Essendo parte del gruppo UniCredit, la procedura e’ integrata. Consulta la nostra recensione Buddybank per maggiori dettagli.
Come chiudere un conto Tinaba
Tinaba permette la chiusura via app o email:
- Apri l’app Tinaba
- Vai su Impostazioni > Disattiva account
- Segui le istruzioni per svuotare il saldo e confermare
Puoi anche inviare una richiesta scritta via email allegando documento d’identita’ e dati del conto. La nostra recensione Tinaba ti da’ il quadro completo del servizio.
Modello di lettera per chiudere un conto corrente
Se scegli la raccomandata, puoi usare questo modello adattandolo ai tuoi dati.
Luogo e data
A: [Nome della banca]
Ufficio clienti
[Indirizzo della banca]
Oggetto: Richiesta di estinzione del conto corrente n. [IBAN/Numero conto]
Gentili Signori,
il/la sottoscritto/a [Nome e Cognome], nato/a a [Citta’] il [Data di nascita], codice fiscale [CF], titolare del conto corrente n. [numero conto / IBAN: IT…] presso la Vostra banca, con la presente richiede formalmente la chiusura del suddetto rapporto contrattuale ai sensi dell’art. 120-bis del Testo Unico Bancario.
Si prega di trasferire il saldo residuo sul seguente conto corrente: IBAN [IBAN del nuovo conto], intestato a [Nome Titolare], presso [Nome nuova banca].
Si allega copia del documento d’identita’ in corso di validita’.
In attesa di conferma della data di chiusura effettiva, porgo distinti saluti.
[Nome e Cognome]
[Firma autografa]
[Data]
Invia la lettera tramite raccomandata A/R e conserva la ricevuta come prova di consegna.
Conseguenze della chiusura del conto corrente
Chiusura completata? Ecco cosa cambia:
- L’IBAN viene disattivato: qualsiasi accredito o addebito su quel conto verra’ respinto automaticamente
- Carte e servizi accessori vengono disattivati: debito, credito, assegni, servizi di internet banking
- I mandati SDD non si trasferiscono: ogni addebito diretto va aggiornato manualmente presso ciascun fornitore
- Puoi richiedere la documentazione per 10 anni: hai diritto a ottenere copia degli estratti conto per almeno 10 anni dalla chiusura, anche se l’accesso diretto tramite app cessa immediatamente
- I programmi loyalty potrebbero azzerarsi: verifica se hai punti o cashback in scadenza da riscuotere prima della chiusura
Cosa fare se la banca rifiuta di chiudere il conto
La banca non puo’ bloccare la tua richiesta senza un motivo legittimo. Se non risponde o rifiuta ingiustificatamente, hai tre opzioni:
- Reclamo formale scritto all’ufficio reclami della banca: risposta obbligatoria entro 30 giorni lavorativi
- Ricorso all’ABF (Arbitro Bancario Finanziario): procedura gratuita, decisione vincolante per la banca
- Azione giudiziaria: ultima opzione, per importi elevati o situazioni complesse
Trovi tutte le informazioni sull’ABF su arbitrobancariofinanziario.it.
Quando vale la pena tenere il conto invece di chiuderlo
Prima di procedere, considera alcune alternative alla chiusura definitiva:
- Passare a un piano gratuito: Revolut e N26 offrono piani senza canone; potresti fare il downgrade invece di chiudere, mantenendo l’IBAN e la storia transazioni
- Aprire un secondo conto principale: tieni il vecchio conto aperto (magari senza carta attiva) come backup, e usa il nuovo come principale
- Ridurre i servizi: disattiva assicurazioni o servizi premium che generano il canone, senza chiudere il conto
Se invece sei pronto a fare il salto, dai un’occhiata alla nostra guida ai migliori conti correnti online o scopri quale sia la migliore banca online per le tue esigenze nel 2026.
Domande frequenti (FAQ)
Quanti soldi ci vogliono per chiudere un conto corrente?
La chiusura e’ gratuita per legge. Non ci sono commissioni obbligatorie. Devi solo assicurarti che il saldo sia pari a zero o positivo: se hai saldo residuo, ti viene trasferito sul conto che indichi nella richiesta.
Come posso chiudere il mio conto corrente senza andare in banca?
Puoi usare la raccomandata A/R, oppure, se hai una banca digitale, la procedura nell’app o nell’area clienti online. N26, Revolut, HYPE, Buddybank e Tinaba gestiscono tutte la chiusura tramite app senza necessita’ di andare in filiale.
Cosa fare prima di chiudere un conto corrente?
Azzerare il saldo (o portarlo in positivo), revocare tutti i mandati SDD, annullare i bonifici ricorrenti, aprire un nuovo conto, aggiornare l’IBAN presso datori di lavoro e INPS, e scaricare gli estratti conto storici.
Che documenti ci vogliono per chiudere un conto corrente?
Documento d’identita’ valido, codice fiscale, modulo di richiesta di chiusura, IBAN del conto destinatario. Per i conti cointestati, firma di tutti i titolari.
Quanto tempo ha la banca per chiudere un conto?
In filiale: 1-5 giorni lavorativi. Tramite raccomandata: fino a 30 giorni dalla ricezione. Le banche digitali di solito completano la procedura entro pochi giorni lavorativi dalla conferma in-app.
Posso chiudere un conto corrente cointestato da solo?
No, salvo diversa disposizione contrattuale. Tutti i cointestatari devono firmare la richiesta di chiusura. Se uno dei titolari non collabora, la procedura si complica e potrebbe richiedere un intervento legale.
Cosa succede se il conto ha un saldo negativo?
Non puoi chiuderlo finche’ non rimborsi il debito. Contatta la banca per concordare le modalita’ di rimborso, inclusi gli interessi maturati, prima di presentare la richiesta di estinzione.
Posso chiudere un conto corrente per conto di un defunto?
Si’, ma la procedura richiede atto di successione o dichiarazione sostitutiva, documenti d’identita’ di tutti gli eredi, e in alcuni casi la presenza fisica in filiale. Il patrimonio nel conto entra nell’asse ereditario.