Bankinter particulares: guía práctica

Última actualización: 16. September 2026

Bankinter es uno de los bancos más conocidos de España, pero su oferta para particulares puede resultar confusa entre la Cuenta Nómina, la Cuenta Digital y el servicio de Banca Personal. En esta guía repasamos qué cuenta te conviene, cuánto cuesta realmente, cómo se abre, qué puedes hacer desde la app, si tu dinero está protegido y cómo contactar con atención al cliente si algo falla.

Qué es Bankinter y qué ofrece a particulares

Bankinter es un banco español con licencia propia, supervisado por el Banco de España, y no una sucursal de una entidad extranjera. Para el cliente particular, el banco separa con claridad dos mundos que conviene no confundir. Por un lado está la banca minorista de toda la vida: cuentas corrientes, tarjetas y banca online, pensadas para el día a día de cualquier persona. Por otro lado, Bankinter llama «Banca Personal» a un servicio distinto, orientado a clientes con patrimonio para invertir, que incluye un gestor asignado, informes periódicos y análisis de fondos. Si buscas «Bankinter particulares» para gestionar tu nómina, tus recibos o tu tarjeta del día a día, el producto que necesitas es una cuenta corriente, no la Banca Personal.

Bankinter también opera líneas separadas para empresas (Bankinter Empresas) y para inversión (Bróker Bankinter), que quedan fuera del alcance de esta guía centrada en el cliente particular.

Cuenta Nómina y Cuenta Digital: qué cuenta te conviene

Bankinter ofrece dos cuentas corrientes principales para particulares, y la diferencia entre ellas depende sobre todo de si vas a domiciliar tu nómina o no.

Cuenta Bankinter particulares	Requisito para no pagar comisión	Comisión si no se cumple	Remuneración (TAE)
Cuenta Nómina	Domiciliar nómina, pensión o ingresos recurrentes	Hasta 45 euros al año	Hasta el 5% TAE el primer año y hasta el 2% TAE el segundo, con saldo máximo remunerado de 10.000 euros
Cuenta Digital	Ninguno, no exige vinculación	Sin comisión de mantenimiento	Remunerada desde el primer euro, con saldo máximo remunerado de 100.000 euros

Cuenta Nómina: la opción para quien domicilia su nómina

La Cuenta Nómina está pensada para quien va a domiciliar su nómina, pensión o ingresos recurrentes en Bankinter. Cumpliendo ese requisito, queda sin comisiones de mantenimiento e incluye una tarjeta de crédito sin coste. El saldo se remunera hasta un máximo de 10.000 euros, con un tipo de hasta el 5% TAE el primer año y hasta el 2% TAE el segundo. Bankinter mantiene además una promoción de bienvenida para nuevos clientes que puede sumar varios cientos de euros en los dos primeros años; al tratarse de una oferta con fecha de caducidad y un número limitado de cuentas, conviene comprobar las condiciones vigentes en la página oficial de la Cuenta Nómina antes de contar con el importe exacto.

Cuenta Digital: la opción sin vinculación

La Cuenta Digital no exige domiciliar ingresos ni cumplir ningún requisito de vinculación. Está libre de comisiones de mantenimiento, incluye tarjeta de débito sin coste y remunera el saldo desde el primer euro hasta un máximo de 100.000 euros. Bankinter también ofrece de forma periódica un extra por domiciliar la nómina en esta cuenta, además de la remuneración base; de nuevo, conviene verificar en la web oficial si la promoción sigue activa, ya que estas campañas suelen tener plazo y cupo limitado de cuentas.

Como norma general, si vas a domiciliar tu nómina en Bankinter, la Cuenta Nómina suele compensar por la tarjeta de crédito incluida y las promociones ligadas a la domiciliación. Si prefieres no vincular tus ingresos a ningún banco en concreto, la Cuenta Digital ofrece la misma ausencia de comisiones sin esa condición, con un límite de remuneración mucho más alto.

Cómo abrir una cuenta Bankinter para particulares

Bankinter permite solicitar sus cuentas para particulares de forma completamente online, sin necesidad de acudir a una oficina, aunque también puedes abrir la cuenta de forma presencial si lo prefieres.

El proceso online sigue, en líneas generales, estos pasos.

1. Entrar en la web de Bankinter o descargar la app y elegir la cuenta que quieres abrir, Cuenta Nómina o Cuenta Digital.
2. Rellenar el formulario con tus datos personales: nombre, DNI o NIE, fecha de nacimiento y datos de contacto.
3. Verificar tu identidad, normalmente mediante una videollamada corta o el envío de una foto del documento, el método habitual en la apertura de cuentas digitales en España.
4. Firmar el contrato de forma digital y esperar la confirmación de apertura por parte del banco.
5. Si eliges la Cuenta Nómina, domiciliar tu nómina o pensión para empezar a disfrutar de la cuenta sin comisiones desde el primer mes.

Necesitas ser mayor de edad, tener DNI o NIE en vigor y un teléfono móvil con cámara para completar la verificación de identidad. Si prefieres hacerlo en persona, puedes acudir a cualquier oficina de la red de Bankinter en España con tu documentación.

Banca online y app Bankinter: qué puedes hacer

La aplicación Bankinter Móvil concentra la mayor parte de la operativa diaria de un cliente particular. Desde ella puedes:

• Consultar saldos y movimientos de tus cuentas y tarjetas en tiempo real.
• Hacer transferencias, incluidas las inmediatas, y programarlas para una fecha futura.
• Sacar dinero en cajeros sin necesidad de llevar la tarjeta encima.
• Bloquear o reactivar tarjetas al instante si sospechas de un cargo indebido o pierdes la tarjeta.
• Localizar la oficina o el cajero de Bankinter más cercano y convertir divisas.

Para operaciones de bolsa y fondos, Bankinter ofrece además una aplicación independiente, Bróker Bankinter, centrada en la compraventa de valores y el seguimiento de carteras. Conviene no confundir ninguna de las dos con MyInvestor, que es un banco digital distinto e independiente, aunque su origen esté ligado a Bankinter. Como en prácticamente todos los bancos que operan en España, también puedes enviar y recibir dinero entre particulares mediante Bizum desde la app.

Comisiones y condiciones que debes conocer

La comisión más relevante para un cliente particular es la de mantenimiento, y Bankinter la aplica solo cuando no se cumplen las condiciones de vinculación de la cuenta elegida. En la Cuenta Nómina, no domiciliar la nómina, pensión o ingresos recurrentes puede suponer hasta 45 euros al año de comisión. En la Cuenta Digital no existe esa comisión bajo ninguna condición, ya que el producto no exige vinculación alguna.

Las tarjetas incluidas (débito en ambas cuentas, crédito en la Cuenta Nómina) no tienen coste de emisión ni de mantenimiento mientras se mantenga la cuenta activa en las condiciones habituales del producto. Antes de contratar, conviene revisar en la web oficial de Bankinter las condiciones vigentes de cada cuenta, ya que los importes de remuneración y las promociones de bienvenida cambian con cierta frecuencia según el contexto de tipos de interés.

Está protegido tu dinero en Bankinter

Sí, el dinero depositado en Bankinter está protegido hasta 100.000 euros por depositante y entidad, la misma cobertura que marca la normativa europea para cualquier banco que opera en España. Bankinter es una entidad de crédito española, no una sucursal de un banco extranjero, y está adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito (FGD) español, el organismo que respalda los depósitos en caso de que el banco tuviera problemas de solvencia.

Esta cobertura aplica por titular y por entidad, de modo que una cuenta con dos titulares duplica el límite protegido hasta 200.000 euros. La protección cubre el dinero en cuentas corrientes y de ahorro; los productos de inversión, como fondos o acciones contratados a través de Bróker Bankinter, se rigen por un mecanismo de garantía distinto (el Fondo de Garantía de Inversiones), pensado para la custodia de valores y no para el efectivo.

Atención al cliente: cómo contactar con Bankinter

Si tienes una duda, un problema con la app o necesitas reportar un fraude, Bankinter ofrece varios canales de contacto para clientes particulares.

• Atención al cliente en castellano: 900 81 38 47 (también disponible en catalán, 900 81 38 48, e inglés, 900 81 38 43).
• Servicio de Atención al Fraude, disponible las 24 horas los 7 días de la semana: 900 81 00 62.
• Información para quien todavía no es cliente: 900 816 833.
• Reclamaciones formales sobre el reglamento del banco: 900 80 20 81.
• Llamada directa desde la propia app Bankinter, sin necesidad de identificarte con el DNI.

Todos estos números son gratuitos llamando desde España; desde el extranjero hay que añadir el prefijo +34. Las oficinas de Bankinter abren de 8:30 a 16:30 entre el 1 de octubre y el 30 de abril, y de 8:30 a 14:30 el resto del año, con el horario de caja siempre limitado hasta las 14:00.

Ventajas y desventajas de Bankinter para particulares

Antes de decidirte, conviene pesar lo que Bankinter hace bien frente a lo que puede echarte atrás.

A favor:

• Dos cuentas sin comisiones (una con nómina, otra sin ningún requisito) que cubren perfiles distintos.
• Remuneración del saldo desde el primer euro en la Cuenta Digital, con un límite alto de 100.000 euros.
• Red de oficinas físicas en toda España para quien prefiere gestiones presenciales, además de la banca online.
• Varios canales de atención al cliente, incluida una línea de fraude activa las 24 horas.

En contra:

• Las promociones de bienvenida cambian con frecuencia y tienen cupo y fecha límite, por lo que la oferta exacta puede no coincidir con la que veas anunciada en otro momento.
• La Cuenta Nómina limita la remuneración a los primeros 10.000 euros de saldo, un tope menor que el de la Cuenta Digital.
• El servicio de Banca Personal, con gestor asignado, solo tiene sentido para quien busca gestión de patrimonio, no para el uso diario de una cuenta corriente.

Preguntas frecuentes sobre Bankinter particulares